物业业主矛盾怎化解？ 包河区物业矛盾纠纷研究调处中心“显身手”

晨报讯 长期以来，物业和业主之间矛盾不断。昨日，江淮晨报、江淮网记者获悉，包河区创新性地成立了物业矛盾纠纷研究调处中心，中心组建了50人以上的专家库，调处全区重大物业矛盾纠纷，并指导调解各街镇物业纠纷，以期创造出物业矛盾纠纷化解的创新模式。

据悉，该中心由包河区住建局推荐物业质量检测技术人员、区住建局物业科科长、各街道物业办主任、物业服务公司资深工作者等各类人员25人以上，区司法局推荐具有物业法律专长的律师、区矛调中心主任、各街镇司法所长等各类人员25人以上，聘请具有丰富化解矛盾纠纷经验的退休的法官、检察官、警官和司法行政人员若干名，共同建立50人以上的“包河区物业纠纷研究调处专家库”，对日常遇到的重大复杂物业纠纷进行分析研判并调处此物业纠纷。

据介绍，如遇到全区重大影响、多发类型的物业矛盾纠纷，区司法局、区住建局组织区物业研调中心成员以及物业研调中心专家库的物业工作者和法律工作者进行研究分析，查明存在问题的原因，捋清需要解决的难点，制定调处方法，准确运用适用纠纷的法律法规和政策依据。同时，组织调研各街镇物业纠纷并指导调解。

晨报记者 琚园园 通讯员 李多庆

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