滨湖世纪社区 两名队员伸出援助之手 两位市民打来感谢电话

两名队员伸出援助之手

两位市民打来感谢电话

“我要表扬一下你们的队员黄金华，我上午骑车的时候车胎爆了，又带着老人和孩子，是他帮忙把我送到修车的地方，非常感谢他。”7月5日上午，滨湖世纪社区综管中心接到了一通来自市民张女士的感谢电话。

原来当天上午，滨湖世纪社区综管队员黄金华在中山路与徽州大道巡查时，发现路边有名女子带着老人及小孩围着一辆电瓶车查看什么，意识到对方可能需要帮助，黄金华立即上前询问情况。原来张女士骑着电瓶车带老人和孩子来附近办事，没想到半路上车胎爆了，而周边没有修理店，只能干着急。此时天气较为炎热，黄金华先将老人和孩子带到附近阴凉的地方休息，同时考虑到此处距离电动车修理店较远，黄金华用巡逻车将张女士和电动车送到附近的修理店。

在将张女士送到修理店后黄金华便返回了工作岗位，没想到张女士却找到附近执勤的其他队员要来了号码打了这通感谢电话。“这都是我们应该做的，我看到了就不能不管。”面对张女士的表扬，黄金华真诚地说道。

同样综管队员黄永鑫也接到了来自市民的感谢电话。日前黄永鑫在路面巡查时发现停在天山路的一辆白色汽车的后备箱大开，后备箱内有一箱白酒、一个黑色背包和一整套电磁炉，而周边不见车主身影。为避免车内财物遭窃，黄永鑫一边在旁守候，同时通过车前的手机号联系上了车主。原来车主准备到塘西河公园跑步，因一时着急，忘记检查后备箱是否关好便离开了现场。黄永鑫通过电话与车主对物品一一进行了核实，并叮嘱车主返回后再次检查一下物品，随后在征得车主意见后，黄永鑫帮忙将后备箱关上确认锁上后才离开现场。

“谢谢你，我检查过了，没有丢东西，辛苦你了。”车主返回现场后通过电话再次向黄永鑫表达了谢意。“这只是举手之劳，没想到车主还专门打电话来表达谢意，以后我们会再接再厉，及时为有需要的市民提供帮助和更好更优质的服务。”黄永鑫说道。

余方华 何芳芳 文/图

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