5月28日,合肥一家叫“明天出行”的共享汽车公司突然在其APP上宣布,将于6月1日起正式结束合肥的汽车分时租赁运营。虽然公示上承诺会对押金和账户上的资金予以返还,但是仍然有很多充了值的用户担心,他们的钱有去无回。
共享租车不但要充值还要押金
2017年,在包河区互联网产业园工作的张先生无意间在公司楼下看到一些停放整齐的小型电动车。这些电动车上都贴着明显的logo“明天出行”,在车身右后方还有一个二维码。
出于好奇,张先生用手机扫了一下二维码,手机上显示让其下载一款共享汽车的APP。抱着试试看的想法,张先生在这款APP里先充了699元的押金,随后又进行充值,很方便地就使用了一辆电动汽车。“我有急事的时候出门打不到车,用了这个共享汽车以后方便很多。”从2017年年底开始,张先生经常使用这款共享电动车。“一直都很好,没有什么问题,而且因为他们的公司就在互联网产业园内,这周边投放的车辆也很多。”
此后,张先生在这款APP里充值很多次,分别从100元到1000元不等。然而,闹心的事情最近发生了。
刚充了1000元,车却越来越少
今年4月份,张先生又给这款APP里充了1000元。使用了没几次后,张先生发现APP里的车越来越少了,于是他找到这家公司。“当时公司给我的回复是,电动车很多拿去维修了,而且他们准备上线汽油车,APP里还没更新。”
听说要上汽油车,张先生安心地回家了。可是到了5月15日,张先生发现APP里不但没有汽油车上线,原来的电动车也只有几辆了,而且分布的点都特别远,“我周边根本没有车。”
张先生又前往公司寻找客服人员询问。可是这次去,客服人员让他去找公司负责人。“我去找到他们负责人以后,负责人跟我说他们可能干不下去了,还表示最近将给我退还充值的钱和押金。”
等了一周,张先生也没有等到公司的回复,他在APP里申请退还的押金也一直没有退。5月26日,张先生再次来到这家公司,发现还有很多和他一样的用户也都来到公司要求退还押金和充值费。“他们一个财务在这边,跟我们说到6月1日肯定给我们解决。但是我每次来他们说的都不一样,我真担心我的钱拿不回来。”
APP上贴出公示,退出合肥市场
5月28日下午,记者和张先生来到位于合肥包河互联网产业园内的这家共享汽车公司,只见公司门口还停着一辆共享电动车,车身上贴着“明天出行”,不过原本在车后方的二维码已经不见了。
走进该公司所处的12号楼,记者看到这家公司里面虽然开着灯,但是却大门紧闭。公司的背景墙上除了有“明天出行”的logo之外,还有安徽隆架升铭新能源汽车租赁有限公司的牌子。张先生在外敲门呼喊,却一直没有人回应。
“他们不会就不出面了吧,我现在很担心我的钱拿不回来。而且我们现在有一个群,群里数十人都是押金没取出来的。”张先生说,虽然对方之前表示6月1日前解决,可是这家公司这样的状况,让他们实在很担心。
正当记者在产业园内采访时,张先生打开APP发现了一则公告。公告显示,该公司将于6月1日正式结束合肥的汽车分时租赁运营。同时也表示正在采取措施确保尽快返还用户押金和账户上的资金。
合肥晚报 ZAKER合肥记者 韩婷 文/图
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