包河区505个物业年底迎“大考”

日前，包河区出台《住宅小区物业管理考核办法》：未来，包河辖区的505个住宅小区物业将面临不定期“考试”，“考试”内容涉及基础管理服务、客户服务管理、服务创新等近200项具体内容。

新出炉的物业考核新规明确了“街镇（乡镇）作为住宅小区管理的责任主体，对住宅小区综合治理工作负总责”，除了对小区物业公司的物业服务质量进行季度考核外，还将街镇、大社区的履职工作纳入年度考核。

“街镇的提前介入并不意味着‘全面接管’小区物业管理服务，其主要目的在于协助业主实现规范和谐自治。” 区住建局副局长罗艳丽介绍，年底将对各街镇（大社区）在小区物业管理机构制度建立、信访投诉处置、安全生产、文明创建、烟花爆竹禁放等方面的履职情况进行考评打分，并对造成较大负面影响的街镇进行通报批评。

另外，新的物业考核办法还设置了“加分项”，政府表彰的“平安小区”“和美小区”等荣誉称号均可获得加分。

合肥晚报 ZAKER合肥记者 乐天茵子

新闻推荐

首届母婴护理行业 职业技能竞赛举行

本报讯5月26日，安徽省家庭服务行业首届母婴护理职业技能竞赛决赛正式开幕。来自全省各地市的16支代表队、48名母婴护...

合肥新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离合肥再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。