“1367”工作法架起温暖连心桥

本报讯“睦邻中心”搭建一个载体、“三色”管理开辟绿色救助通道、“六里网格”解决最后一公里难题、七彩服务架起温暖连心桥……因基层治理创新而屡获殊荣的蜀山区竹荫里社区，在新时代探索施行“1367”工作机制，进一步建立集精细管理、多元服务为一体的基层网格化管理服务新模式。

竹荫里社区共有居民楼122栋，4862户居民户，常住人口近15000人，属于典型的老旧小区，公共服务基础设施较差、社会管理难度较大。社区将居民分为三个类别，即“红黄绿”灯。红灯户为辖区具有示范引领作用的党员、两代表一委员、退休干部、志愿者代表等，后期需要在社区治理中发挥各自的先锋带头作用；黄灯代表安全警示，黄灯户为需要社区网格队员监督关注，定期上门了解情况的居民；绿灯户为辖区低保、残疾、大病救助、计生失独家庭，需要社区关照，为他们开辟社区绿色救助通道。“红黄绿”灯在网格内闪亮，引导网格员走进居民生活，为不同类别居民送上最需要的关怀。

如何打通服务居民“最后一公里”？竹荫里社区以桃源里、梅影里、桂香里、松涛里、竹荫里、枫林里来区分小区内各楼栋片区，打造“六里网格”，构建“社区党委-网格党支部-楼栋党小组”三级框架，解决网格内部事宜，解决楼栋居民问题。在每个网格内组建了“七彩服务帮万家”网格队伍，开展赤色党员先锋服务、橙色敬老爱老服务、黄色扶贫助困服务、绿色环境保护服务、青色助学爱幼服务、蓝色健康生活服务、紫色文体娱乐服务等七彩志愿服务，有针对性地服务不同层面居民。（宋梅 孙雨静 记者吴军）

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