小需求社区内解决 大需求社区近距离解决 包河区精心打造“社区15分钟服务圈”

包河区综合考虑社区公共服务的可及性，精心打造“社区15分钟服务圈”，使群众就近享受精准便捷的服务，切实增强群众幸福感和获得感。

近年来，随着包河区城市化进程不断加快、项目和人员快速聚集、多元化服务需求日益旺盛、社区服务平台散、服务功能不完善等问题日益凸显。为了增强社区服务功能，加快形成服务齐全的社区，包河区精心打造“社区15分钟服务圈”。该区以实际需求为导向，将服务范围6-7平方公里、服务人口5-10万人、服务半径1500米左右的区域确定为1个单元级社区中心（即“社区中心”）；把服务范围1平方公里、服务人口1-2万人、服务半径500米左右的区域确定为1个小区级社区中心（即“睦邻中心”）。通过建设、改造、购买项目配合等方式，因地制宜、科学布点、统筹推进，打造集公共服务、行政服务、志愿服务、市场化服务、便民利民服务于一体的综合服务平台。

围绕居民最关心、最直接、最现实的利益需求，该区进行精准对接和有效回应，为居民提供“家门口”的综合优质服务，尽力做到小需求社区内解决、大需求社区近距离解决。仅2018年包河区各级举办“社区春晚”、“群众大舞台”、“社区茶话会”、“社区联欢会”、“社区嘉年华”等各类活动达200余场次，吸引驻地单位2000余家、社区居民10万余人参与，唤醒社区居民参与意识，促进社区多元主体的平衡、合作和发展，推进居民自治与社区共治高效互补、良性互动，实现了共建、共治、共享的社会善治目标，使得居民的满意度不断提高。

结合包河区委、区政府按照“五位一体”总体布局和“四个全面”战略布局，紧紧围绕“增质、增速、增品、增效”要求，牢固树立以“服务”为中心的意识，不断完善公共服务设施配套，精心打造生活服务和社区治理平台。增加优质公共服务均衡供给，建成“15分钟公共服务圈”；深化社区发展治理，推进社区“两级中心”建设，创造“15分钟品质生活服务圈”，努力实现居民对美好生活的向往。曹静 何芳芳

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