为深入贯彻合肥市政府及上级民政部门关于“互联网+”的决策部署,进一步提升全市社会救助服务水平,近日,合肥市出台了《加快推进“互联网+社会救助”工作方案》(以下简称《方案》)。
《方案》确定,按照2019年底和2020年底,分两个节点完成推进“互联网+社会救助”工作的9项重点任务:一是完善社会救助综合服务平台;二是推进社救业务无纸化审批;三是建立困难群众数据库;四是加大信息融合力度;五是引导社会力量参与;六是健全网络监督机制;七是探索网络预警机制;八是建立在线教育制度;九是探索在线捐赠。
《方案》要求,全市各级民政部门要坚持统筹规划,协同发展,做好顶层设计,依托国家和地方信息化水平建设的发展,加强集约化建设,统一规范技术标准与管理制度,整体提升全市社会救助工作科学化、标准化、信息化水平。要从社会救助服务对象需求出发,以社会救助业务融合发展为驱动,推进线上线下融合,梳理服务事项,精简优化办事流程,提升服务能力,增强社会救助的主动性、精准性和便捷性,切实提高群众的获得感和满意度。
宋文治 合肥晚报 ZAKER合肥记者 李后祥
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