小长假出行遇麻烦 可拨12328投诉

晨报讯 “五一”小长假即将来临，为规范道路运输市场秩序，合肥市运管处对全市6家班线客运企业、10家汽车站场、28家危化品货物运输企业、98家大型普货运输企业开展安全检查。

同时，合肥市运管处还开展城市轨道交通运营安全检查，重点对轨道交通隐患排查集中整治专项工作开展情况、“五一”假期大客流运营准备和应急准备情况、汛期来临之前防汛防洪工作开展情况、轨道站点人流密集场所的安全防控工作开展情况等进行逐一检查。

针对“五一”小长假期间可能出现的旅游、探亲、购物客流高峰，运管部门要求客运企业、公交企业、城市轨道交通等企业做好运输组织工作，调查和摸清假日旅客流量、流向、流时，合理调度运力及班次，满足旅客运力需求。同时，做好机场、火车站、汽车站等交通枢纽的运输方式衔接，充分发挥地铁、公交、出租车、长途客车、机场高铁快线等交通方式无缝对接、高效保障，全力以赴做好运力保障和服务工作，让广大旅客走得更及时、更方便。

节日期间，交通运输服务监督电话“12328”24小时畅通，及时处理旅客投诉，解答旅客疑问。晨报记者 余佼佼

通讯员 李杰 谯雯

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