看“陌生人”如何变成“家人” 活跃在楼栋里的“110”，有事找他们准没错！

“张大姐，您家的纸盒可不能放在楼道，一旦发生火灾，整个楼栋都可能遭殃哦！”4月3日，看到敲开自己家门的清华园5栋党小组组长周化连，清华园5栋23楼的张阿姨赶紧说：“现在就整改！”发现楼栋脏乱忙挑刺，看到不文明现象即制止，楼栋有了麻烦事、街坊出现难事更有他们来调解帮忙……如今在滨湖世纪社区清枫网格，说起楼栋党小组，不少人都会一挑大拇指：“这是咱们楼栋110，有事找他们准没错！”

据了解，清枫网格从2016年至今已成立18个楼栋党小组，他们由居民党员、热心群众组成，他们亮出身份、照片、手机号码，他们经常冒着风雨穿梭于各个楼栋之间，走家串户，收集民情民意，和热心居民一起讨论如何开展居民活动。通过日常的走家串户，他们积极发现“居民达人”，鼓励他们一起走出家门参加小区活动。居民有困难他们帮忙解决；楼栋堆放大量垃圾，他们积极联系物业并督促物业尽快清理；楼栋照明灯损坏，他们及时联系物业进行维修。总之，楼栋里的事就是他们的事，他们用一颗无私的心为楼栋自治默默奉献自己的力量。他们把各类服务送到小区，送到群众“家门口”。他们让楼栋居民互动互信互亲起来。引导小区居民走出家门、走到一起，把“陌生人”变成“家人”。

前不久，枫丹园上演一场楼栋110和物业及时配合，排查化解居民家中燃气泄漏的严重安全隐患。五栋业主童先生向物业反映五栋大厅有煤气味，希望物业关注，五栋党小组得知后立即联系物业及时响应，立即排查出是一楼一户居民家燃气泄漏，及时联系业主，排查燃气管被老鼠咬破导致燃气泄漏，由于及时发现未造成严重后果……目前，这种邻里关心，楼栋党小组积极响应，业主配合，共同参与守护小区安全已经渐渐形成一种共治共享的常态。

“有些工作，居民圈子里的人去做就是不一样。”清枫网格党支部书记黄燕表示，不仅仅是因为身在居民中更熟悉小区事，也因为左邻右舍间碍不住情面，问题一旦被党小组指出，很快就会整改。

据了解，党小组成立两年来，清枫网格收集各方面的问题和意见700多条，经过协调，九成问题得到有效解决。“今后，清枫网格通过‘红色家访，党群串门’活动让更多的党员走出来服务于小区、服务于楼栋、服务于居民。让每个楼栋都有‘楼栋110’。”黄燕说。

崔晓林 合肥晚报 ZAKER合肥记者 牛国梁 文/图

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