小区“特拍员” 助力社区治理

本报讯“望湖嘉苑小区三号楼车库通往电梯口位置的顶灯坏了”“福桂苑小区里有居民空中抛物、乱扔垃圾”……如今在包河区望湖街道望湖社区，越来越多的小区党员、居民已经养成了“爱管闲事”的习惯，通过手机记录小区里的不文明行为，争当小区环境治理的监督员。

垃圾乱堆放、公共空间被私占、宠物随地大小便、高空抛物、毁绿种菜……这些常见于小区的不文明行为，曾让望湖社区居民深受困扰。为了及时发现、解决这些不文明现象，望湖社区在微信公众号中特别新增“小区特拍员”板块，内设公共设施、环境卫生、行为文明、美丽社区等内容。社区党员、居民可以将在小区里发现的不文明行为通过文字描述、照片上传的形式随时随地进行发布，后台工作人员接收到居民反映的问题后，会立即联合小区物业、业委会等及时进行处理，并定期对处理结果进行公示。

据了解，望湖社区通过搭建平台将“小区特拍员”和网格日常巡查相结合，用线上线下结合的方式打通、拓展居民反映问题的渠道，通过平台载体发挥热心党员、居民的作用，共同助力社区治理。（记者 韩婷婷）

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