“银行客服”索要密码？民警及时阻止

本报讯银行“客服”电话推介业务，并索要身份证号、银行卡密码，月30日，合肥王先生差点落入这场骗局。幸好，他向家门口的警务站求助，骗局及时被民警识破。

3月30日17时40分许，合肥市民王先生急匆匆来到经开分局莲花派出所徽园警务站向民警求助。原来，王先生刚刚接到某银行的客服电话，称要为他开通一项新的增值业务，需要王先生提供自己的身份证号码及取款密码。

一时无法分辨真伪的王先生发现莲花派出所的徽园警务站就在小区附近，于是跑到警务站向值班民警寻求帮助。值班民警钱莉听到情况后，判断王先生是遭遇了电信诈骗。钱莉一边安抚王先生的情绪，一边拿过电话质问对方，作为银行客服人员怎么会让客户提供取款密码。对方见伎俩被民警当场揭穿，迅速挂断电话。

随后，民警又给王先生提供一份防范电信诈骗宣传手册，向其耐心进行法律宣传。至此，王先生才明白自己遭遇了电信诈骗，“要不是你们提前介入，我这卡里的20万元存款可就保不住了。”

民警提醒：此类电信诈骗形式已略显老套，但骗子使用了改号软件，伪装成银行客服人员进行非接触诈骗还是具有一定的欺骗性。市民应该坚持做到“四不”：不听、不信、不转账、不汇款，才能避免上当受骗。

戴陈佚新安晚报安徽网大皖客户端记者赵琳

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