建立问题清单 明确责任到人 合肥交警全力提升群众满意度

本报讯 去医院看病路难走、车难停，群众反映最为强烈。3月7日下午，记者从合肥市公安局交警支队获悉，自今年1月中旬交警部门开展“向人民汇报、创平安合肥”活动以来，紧盯群众反映最突出最强烈的问题，目前已主动对接相关部门对中国科学技术大学附属第一医院（下称省立医院）周边停车情况进行诱导，帮助群众合理规划线路。

针对群众反映的省立医院停车诱导、周边交通信号配时等方面问题，合肥交警部门与相关单位一同将省立医院停车场数据接入合肥城泊智慧停车诱导系统，结合“合肥停车”APP功能，实时更新包括省立医院及周边停车场的车位余量数据，随时为市民群众就医提供参考。此外，交警部门还在徽州大道上增设停车诱导屏，发挥停车诱导系统功能，在指示牌上显示省立医院内部以及附近的富世广场、商之都、红星路、市府广场等停车场车位余量，驾驶人可根据相关信息，结合实际需要，提前选择停车场并规划线路，从而避免扎堆前往医院自带的停车场停放。同时，交警部门对宿州路与庐江路、宿州路与红星路、宿州路与长江中路3个路口的红绿灯配时根据高峰和平峰、节假日和工作日进行调整。

据悉，为进一步持续提升群众安全感满意度，合肥交警部门通过“一宣二梳三整改”，紧密结合秩序管理、校园宣传、运输企业源头管理等工作实际，补短板，强整治，丰富活动内容，创新活动形式，群众安全感满意度持续提升。活动中，交警部门及时将活动中收集到群众反映的问题、意见和建议及时进行梳理、综合研判、细化措施、整改到位，建立问题电子清单，明确责任到人，实行对号入座、逐个销账，确保件件有回应、事事有落实。同时对个性问题点对点逐个反馈，对共性问题以公告、通告等形式集中反馈。

据统计，活动开展以来，合肥交警共开展集中座谈83次，定向述职55次，深入走访特定人群（人大代表、政协委员、信访投诉人、事故当事人等）200余人次，走访企业单位等服务对象512家，开展主题宣传302起，宣传培训96场，发放调查问卷5000余份，宣传单近万份。

（合交宣记者李斐）

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