遇侵权勿忍气吞声 我的权益我做主 “3·15”消费者权益日之际，名师上学堂走进合肥市竹溪小学

消费维权宣传进学校现场。

晨报讯 “同学们，我们的合法消费行为，是受到国家法律保护的。当商品质量出现问题时，我们要为自己的权益做主。” 3月12日，国际消费者权益日到来之际，江淮晨报名师上学堂携手新站高新区市场监管部门为合肥市竹溪小学的孩子们带来了一堂消费维权课程。

3月12日的名师上学堂课程一开始，来自新站区七里塘市场监督管理所的工作人员从什么是消费、什么是消费者这样的定义出发，在多媒体教室向孩子们层层引出消费维权概念。接着，通过提问讲述了5种消费维权途径，如与经营者协商，协商不成可以拨打消费者维权电话12315向消费者权益保护委员会申请调解。此外还可向有关部门申述、向法院起诉等。课上，老师通过一个个生活中的案例，介绍消费者的安全权、知情权、选择权、公平交易权、索赔权、维护尊严权等各项权益。

最后，这位工作人员还提醒孩子们，我们每一个消费者都有权利和义务监督商家的经营行为。比如我们发现有餐馆使用了“地沟油”、有商店卖假冒伪劣，哪怕我们没有消费，都要及时向有关部门举报，避免其他消费者受到侵害。举报方法：比如拨12315电话，到工商局、消费者协会进行举报都是可以的。

晨报记者 李玲芳 文/摄

通讯员 刘军 杨建军

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