患者投诉：大师专家众多 为何预约不上？

近期市场星报社接到患者投诉，据患者透露，合肥长淮中医医院特聘众多北京专家，看病就是冲着大师专家去的，结果却预约不上。为何出现这种情况？市场星报记者为此一探究竟。   

医院大厅布满各类专家广告

据了解，合肥长淮中医医院位于蜀山区金寨路上，是一所二级综合性中医医院。医院对外宣传“弘扬国粹，惠泽百姓”，特聘北京专家团队医院坐诊，另外有7名国学大师和30名国家级或省级中医专家加入，包括内科、外科、推拿针灸等几十个科室。

日前，记者来到长淮中医医院。医院大厅贴满了各科室专家的宣传广告，有来自北京的特聘专家，宣传在中医方面取得重大成就，获得诸多荣誉，甚至是某位国医大师的亲传弟子。除此之外，电子屏幕的7位大师更为显目，有石学敏、张大宁、颜正华、金世元、唐祖宣、吕景山和周玉朱。记者发现一个小细节，屏幕上把第一届国医大师颜正华的名字都搞错了，写成了“严正华”。到底是失误还是其他情况，医院没有相关回应。

国医大师加盟 却没法预约

当天，记者以患者的身份来到了合肥长淮中医医院。一进医院大厅，就被护士热情接待，被询问需要看什么病。记者表示腿脚扭伤，想要做个针灸推拿，来缓解疼痛。护士随即推荐专家门诊，当记者追问是否是国医大师，护士则当即表示不是的，并推荐了其他医生。

至于怎样可以预约到大师的门诊。医院一工作人员表示：“这些国医大师不在医院，预约不上。但他们跟医院是合作的，不合作也不可能宣传出来，去年医院开业时候来过合肥。他们都是国医大师，平时很少会过来，有时半年，或者一年来一次会诊。”见记者需要看医生，工作人员又向记者推荐了其他的医生，并告知也是相关领域的专家，平时门诊的患者很多，建议记者可以去看看。

随后记者通过电话，联系了几位国医大师所在的医院，相关医院表示：“由于国医大师年龄较大，是中医方面的专家，一般人很难接触到，都是不定期到医院会诊，至于何时去长淮医院谁也说不准。”

相关专家不在合肥坐诊

据观察，在甲状腺类疾病方面，宣传栏上的专家刘玉辉，来自北京某三甲部队医院。记者借朋友患有甲状腺疾病，表示需要预约甲状腺专家刘玉辉医生。得到的答复是：“刘玉辉医生平时在北京，现在不在合肥，什么时候能来坐诊我们也不知道。”当记者问到：“医院方面能不能联系到刘玉辉医生？”工作人员告诉记者：“这个也不清楚，你可以关注我们医院的公众号，如果有北京专家过来会诊，我们会通知你。其实甲状腺方面疾病，你也可以看其他的专家，不一定非要找刘玉辉。”

坐诊时间未知 看病名额有限

在治疗甲状腺疾病方面，长淮中医院特聘北京多位甲状腺专家，如聂春华、翟章锁、贾永忠等，医术精湛，临床经验丰富，备受患者信赖。如何预约上专家，是患者最关心的。“在长淮中医院能预约北京的专家吗？特聘专家是长期坐诊，还是定期来医院？”

带着这些疑问，记者联系上三位专家所在的北京德胜门中医医院。得到医院的答复是：“没法直接预约到专家，医生资源很紧张，德胜门中医医院都忙不过来，没有时间去合肥那边。目前聂春华医生坐诊长淮中医医院，翟章锁和贾永忠知名专家暂时不去合肥，至于多久去一次也不确定。很多时候患者预约不上专家，和专家坐诊时间的不确定存在一定的关系。”

在眼科方面，长淮中医院特聘北京专家孙伟，同样来自德胜门中医院。记者随后联系到孙医生的助理，助理告知：“孙医生不定期去合肥坐诊，一般一两个月去一天，但只有30个名额，所以需要提前预约。”

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