本报讯为确保“两节”期间全市供气安全平稳,合肥燃气集团积极做好节前隐患排查、气源调度、应急处置和服务提升等保障工作。
据了解,燃气集团提前制定保障预案并认真传达部署,多措并举抓落实,安排专人对全市地下管网、调压器、户外管道和燃气表等设施进行细致查漏,确保安全运行;对各燃气场站、施工工地、办公地点等区域的安全规范执行情况进行检查;实时监控全市用气情况,做好气源协调、采购、储备及合理调度等。
为扎实做好应急处置工作,该集团各部门制定应急预案并积极演练。假日期间,蓝焰呼叫中心、调度中心、抢险中心等应急部门24小时待命。该集团还将强化服务窗口创建工作,实施“延时服务”暖心举措,以更加优质的服务态度接待办事用户。燃气集团营业大厅、9个服务所、器具商店等窗口节假日均正常营业,各项燃气业务均可正常办理;IC卡表用户还可选择24小时ATM充值缴费机自助充值。
燃气集团提醒广大用户:假期用气注意“一开三关”;长时间外出,请关闭表前阀门;遇有燃气泄漏,请立即打开门窗通风,禁止一切火源,在户外及时拨打蓝焰热线(65133333)报险。
(张世伟 记者 苏晓琼)
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