王燕：做心中有民的“领头雁”

如今住在逍遥津街道九狮桥社区的来自新疆的维吾尔族的阿不力米提.托乎提，遇到困难总会第一时间来社区办事处求助，因为那里有一个少数民族流动人口之家。亲手参与打造少数民族流动人口之家，就是该社区党委书记王燕。今年39岁的王燕，在社区已经工作了17年，早把社区当成家，把社区群众当亲人。

“服务好企业和外来人口，帮他们解决难题难事，是我们社区义不容辞的职责所在。”王燕是这样想的，也是这样做的。

九狮桥社区地处合肥老城区的中心区域，商贾云集、商贸繁荣，“中国著名商街”淮河路商业步行街横贯辖区，据统计，辖区每年外来务工人员较多。针对这一特点，王燕多方协调，在区综治办的指导下，利用区委、区政府决定大力发展楼宇社区的契机，在银泰中心建起“楼宇平安联动站”，为外来务工人员以及企业业主提供法律援助、化解商业纠纷、提供就业创业服务，让服务窗口前设，把服务送到群众身边。

阿不力米提.托乎提至今仍记得，刚到合肥租房时，遇到房东临时毁约，还不退还五千元定金。正当他感到束手无策之际，王燕联系司法人员，先后10多次与房东调解，最终让他获得了一万五千元赔偿违约金，维护了正当权益。

王燕还根据辖区少数民族务工人员较多的情况，在区民宗局的帮助下，与青海省的部分驻合肥劳务办事处、新疆驻皖工作组基层联络站等联动，设立“五色花”少数民族流动人口服务站，搭建了“少数民族流动人口之家”“新疆籍经商务工人员夜校”等平台，让这些外来人员享受同城化社区服务。

社区位于老城区，老旧小区较多，基础设施相对落后，尤其是隐藏在闹市的三条“龙须沟”，整日臭气熏天，困扰着附近居民的日常生活。解决这一顽症，还市民一个宜居的生活环境，一直是王燕的心愿。

她先是挨家挨户协调周边商户轮流对沟渠进行冲洗，后来发现治标不治本、收效甚微。王燕反复思索，要彻底解决问题，只有从下水管网改造着手。于是，她找相关部门进行咨询，多次递交申请，最终三条“龙须沟”顺利被纳入老旧小区改造工程。如今的“龙须沟”，变成了干净宽敞的通道。

以社区为家，把群众当亲人。十多年来，王燕一直坚守着自己的信念。她先后组织30多家驻地企事业单位党组织，广泛发动党员干部、居民，组建以党员为骨干的志愿者服务队，活跃在大街小巷，进小区、访民情、办实事。近年来，该社区每年开展志愿服务120余次，受惠群众达千人。

·漆武 汪毓秀·

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