中国银行合肥管理部为客户兑换零散硬币赢赞扬

8月15日下午，一男性客户神色匆忙携带两大袋零散硬币来到中国银行合肥北城支行营业部办理存款业务。经大堂经理上前询问得知，客户此次所携带硬币约有两三千枚，硬币均为其日常营业货款收入。据客户反映，客户之前已去过许多其他银行，却均被告知无法办理这么大金额硬币兑换工作。无奈之下，客户抱着试试看的态度来到北城支行营业部。于是大堂经理立即将情况汇报至负责人，为了不影响柜台正常的办理进度，大家当即决定召集相关员工集中清点硬币。

参与清点的工作人员分工明确，一部分负责清点数量，一部分负责整理打捆，最终在所有工作人员共同努力之下，临近下班之前将两大袋硬币清理完毕，共清点出现金2035元，客户成功将货款存入。工作人员的耐心周到的服务得到了客户的赞扬与肯定。

北城支行作为小面额人民币兑换主办网点，在办理此次业务的过程中，工作人员第一时间帮助客户解决了难题，充分展现出银行应有的责任与担当。

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