8家物业公司被市房产局通报批评

本报讯  近日，市房产局聘请第三方对城区主要住宅小区7月份物业服务情况进行了暗访测评，金色国际城的天聚物业、风华苑的诚信物业和建投芍花园的合肥安景物业等8家物业公司测评成绩较差，被市房产局通报批评。

据了解，此次暗访测评主要内容包括：小区物业服务内容公示；保洁服务按合同约定履行，维护小区停车等公共秩序；保持消防通道畅通；各类台账记录齐全；绿化定期修剪，各类设施设备正常运行、无缺损；小区电动车充电停放治理、建筑装修垃圾定点堆放清运等专项工作开展情况等。

此次暗访项目80个，其中新建项目36个，老旧项目23个，还原项目21个。暗访的小区存在的主要问题包括：服务内容公示不全，多数小区没有公示服务标准清单；电瓶车乱停乱放，私接乱挂、飞线充电现象较为普遍；绿化修剪、养护不及时，杂草和枯枝败叶没有及时清理；机动车占道停放，甚至破坏绿化带现象较为普遍，部分项目地下停车库没使用；电梯保养维护不到位，轿厢内不干净，通风、照明不良，甚至还有小广告；部分老旧小区和还原安置小区存在卫生死角，垃圾桶较脏且破损，甚至不能使用，水系内无水或水质较脏，有漂浮物；建筑装修垃圾清运不及时，临时堆放点没做围护，存在二次污染；大部分小区没有坚持执行小区业主接待日制度。

“以上问题产生的原因主要是物业管理部门落实主体责任不够，物业企业服务水平落后、履约意识淡薄，造成服务不达标，质价不符，业主意见较大。”市房产局物业管理科科长张萌说。

根据测评成绩，达到优秀等次的物业公司有华府翡翠庄园的皖新物业和天润花园的东安物业等6家。较差的有8家，分别为：金色国际城的天聚物业、翰林广场的乐美天物业、学府家园的华成物业、谯郡华府的钰鼎物业、风华苑的诚信物业、清华苑的业委会、建投芍花园的合肥安景物业和药都小区的安徽恒宇物业。

市房产局要求各物业主管部门加大对物业企业的监督管理，加大对物业服务质量的考核；各物业服务企业要强化服务意识，提升服务水平。（记者 蒋加磊）

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