倾听市民心声 切实解决诉求

本报讯8月15日上午，副市长王民生来到12345政府服务直通车电话受理中心，用心接听市民来电，现场协调解决诉求。

家住庐阳区栢景湾小区的吴先生打来电话称，该小区物业公司在小区日常管理和为业主提供服务的过程中存在一些问题，希望有关部门能帮助小区尽快成立业主委员会，由业委会牵头与物业公司就小区物业管理方面存在的问题与解决措施进行协商，加强物业管理，促进小区和谐。王民生表示，将要求属地街道、社区尽快介入，帮助小区业主成立业委会。

对现场接听的每一个电话，王民生都细心倾听、认真记录、耐心解答，并帮助市民找到解决问题的途径和方法。

（记者 朱震宇）

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