“共享护士”来了，“约”吗？

足不出户、通过App下单预约，护士到家完成注射、换药等工作…最近在北京上海等地悄然兴起的“共享护士”医疗模式已将触角伸到合肥。

所谓共享护士，就是在App上预约护士到家服务，服务项目包括护理、打针、输液等内容。调查发现，用户在手机应用商店下载某一款“共享护士”App，打开它，通过注册后，就能看到“护士上门”“护士陪诊”等模块。该App平台提示，如果注册用户在半小时内缴费预约，平台审核后，十几分钟内就会有护士抢单，他们会在预约的时间内上门进行医疗服务。平台要求用户预约“共享护士”必须具备正规医疗机构开具的处方、药品及病历证明。此外，护士只上门提供相关的服务，不提供相关药品。

那么，网约的护士都是哪些人？该App平台一位客服人员表示，共享护士都是兼职，且护士资格都要经过审核，至少需要三年以上的护士工作经验，护士提交各项信息并注册完善前，还需要接受平台方提供的一次线上考核，只有考核通过，才能够成为一名有工号的兼职护士，进入平台抢单。

“共享护士”实质是通过App打通病人及病人家属和医疗服务间的传统壁垒，让病人在家中享受到传统的医疗服务。然而便利与风险共存，专业护理资源得到充分利用的同时，医疗安全如何保证？出现意外谁来承担责任？合肥市卫计委等部门表示，“共享护士”处于监管空白区，实际操作存在问题，需进一步研究，太多的细则需要重新界定。

有专家认为，社会不单需要 “共享护士”，更需要“共享医疗”，这既需要平台加强细则的制定和执行，也需要政府监管部门介入。应尽早制定行业规范，强化“共享护士”的监管责任，逐步扩大护士多点执业范围，在准入、保险、平台责任等多方面进行规范，最大程度激发“共享护士”的能动性与积极性。例如，在护士准入环节严格审核机制，可以引入医疗专家团队进行人工审核，确保每名护士都能够提供合格的医疗服务。此外，在为注册护士购买人身保险的同时，将上门医疗服务行为纳入政府监管范围。

（本报记者 何明 整理）

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