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高新榜样 请为他们点赞!

来源:江淮晨报 2018-07-10 03:26   https://www.yybnet.net/
[摘要]合肥高新区表彰“两优一先”,从榜样先进事迹中汲取前进动力

让社区7700多名居民每个人都感到幸福,是徐文英最大的梦想,因此她始终把群众的事放在第一位,把群众的事当成自己的事;一年365天,江莹莹每天都在电话中为客户解决烦心事,她坚持用心用情服务,保障客户网络信息安全;又到了高新技术企业认定的时候,王震的办公室里,材料堆积如山,他和同事一起收集、整理、上报,并积极帮助企业兑现奖励资金……他们都有一个共同的名字——共产党员!近日,合肥高新区对包括徐文英、江莹莹、王震在内的100名优秀共产党员、50名优秀党务工作者、51个先进基层党组织予以表彰,激励全区广大党员不忘初心、牢记使命、砥砺前行。

她是社区党委副书记她把群众的事当成自己的事

“群众的事情无大小,难事不放弃,急事不放缓,每一件事都要当成自己的事一样来办。”徐文英是合肥高新区蜀麓中心江河社区党委副书记,在社区工作13年来,她始终坚持把群众的事放在第一位。

谢笑(化名)是江河社区一名普通居民,今年47的他此前一直靠打零工为生,然而去年突发脑溢血后导致半身不遂,失去了劳动能力。徐文英和同事们听说这一情况后,主动上门了解核实情况,并为谢笑办理了低保和残疾救助。

“现在,他每个月能领1300多元钱,虽然对于很多人来说,这笔钱不多,但对谢大哥来说,却能保障他的基本生活。”徐文英说,基层工作就是要及时将政府的优惠政策宣传到位,让居民切实享受到党和政府对大家的关怀。

徐文英分管的社会事务直接面对居民,而随着社区管理职能的扩大,房产过户、邻里纠纷、物业管理、劳动关系等纠纷越来越多,涉法程度也越来越高,但缺乏法律知识的社区人员在调解基层矛盾时却常常“断电”。

两年前开始,工作中处处为居民谋福利的徐文英,为辖区7700多名居民“请”来一位法律顾问,免费为社区居民提供法律咨询服务。“这名律师也是我们社区居民,现在,他每个月来社区坐班两天。”徐文英说,“这样一来,法律顾问就在我们老百姓身边,有什么问题都能咨询,真的很方便。”

作为一名基层党员干部,徐文英说,她最大的梦想就是让江河社区每一位居民都感到幸福。

她是一名客服她始终坚持用心用情去服务

“当一个好员工,当一名合格的共产党员。”这是20多岁的年轻姑娘江莹莹给自己定下的目标,加入中新网络信息安全股份有限公司客户运营中心的一年时间来,这句话也伴随着江莹莹在客服部门的365个日日夜夜。

当今社会已经进入全面网络时代,然而,在网络信息高速发展的同时,无论是个人、企业,还是机关单位,都面临着网络信息安全的潜在威胁。一年前刚进入公司时,江莹莹还是网络安全维护方面的“小白”,专业知识不了解,工作也费时费力,为了尽快改变被动的局面,她利用工作之余的时间,系统地学习和掌握网络安全方面的相关知识,并在很短的时间内保证了各项工作的正常运转。

“我们客服部一年365天24小时在岗,所以工作也是白班、黑班倒,而网络信息安全的维护时效性又非常高,有时候晚几分钟解决就可能造成重大损失,所以我们需要第一时间帮助客户解决问题。”江莹莹说。

每天都坚持用心用情去服务客户,接到的每一个电话、遇到的每一个问题都认真对待,就这样,在中心网络信息安全股份有限公司客户运营中心客服部工作一年的江莹莹,就广泛得到了客户的好评,在客户满意度方面实现零投诉零失误。

不仅业务能力强,同时担任公司党支部组织委员的江莹莹还有着过硬的整治素质,“我刚担任组织委员时,发现我们公司有42名党员,但组织关系在公司的却只有3名。”江莹莹说,考虑到公司党员长期脱离组织生活不能及时学习党的规章制度,她开始着手动员党籍未在公司的党员开始转移组织关系,截至今年5月,在籍党员已由3名扩大到20名。

他是普通工作人员他为上百家企业兑现奖励资金

“7月17日就截止今年第二批国家级高新技术企业申报了,符合条件的企业,请尽快上报材料。”最近几天,高新区科技局综合处工作人员王震时不时就在工作群里“催”一下辖区企业,而在他的办公室里,申报材料已经堆积如山。

王震调来科技局综合处工作时间并不长,平时除了办公室的一些工作,他最重要的任务是对接好辖区国家级高新技术企业,做好认定工作并帮助企业兑现奖励资金。

“我们区2017年有806家国家级高新技术企业,这个数字占全市将近一半。”王震说,国家级高新技术企业的认定是个很复杂的工作,“光是材料收集就要耗费大量时间,每家上报的企业材料都有一本书厚,有的甚至有《辞海》那么厚。”王震说,收集后还要一一整理、审核把关、上报,工作量巨大。

今年4月,高新区就有532家企业上报申请认定国家级高新技术企业,“审核后的材料大约有三四吨重。”

完成申报工作的同时,王震还要积极帮助企业兑现奖励资金,“不仅有一次性奖励,税收也会减免。”王震说,特别是对于一些中小企业来说,这些资金能及时发放,有时候会解了他们燃眉之急。

面对繁重的工作,王震迎难而上,他对党忠诚,并把工作转化成服务企业的自觉行动。

高举党建一面“旗”,激活发展一盘“棋”。在合肥高新区,像徐文英、江莹莹、王震一样的优秀党员还有很多,他们每个人都是我们身边的优秀榜样。

晨报记者 王姗

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