一节课都没上私人教练突然离职

今年年初，市民徐女士在政务区某综合体的健身中心办理了一张19200元的健身卡，还聘请了一名私教。还没有上一节私教课，私教却因为个人原因离职。徐女士当初是因为该私教才办理了高额的健身卡，徐女士于是提出退卡，却遭到了健身中心的拒绝。徐女士向合肥晚报帮办新闻求助。

徐女士表示，今年年初，她在该健身中心办理健身卡时，相中了一个私教，便办理了19200元的健身卡。可是没过几天，这名私教突然因为个人原因离职，徐女士表示，当初是因为该私教，她才办理如此高昂的健身卡，如今私教离职，她也不想继续健身，希望能退费。

不过徐女士的要求遭到了健身中心的拒绝。业内人士表示，在健身行业，不少私教拿走了健身卡的提成。健身中心一般不会同意退钱，会为消费者更换私教。

记者从合肥市区多家健身中心了解到，私教被挖走和单干的现象屡见不鲜，这也是各家健身中心的痛点，“现在不少消费者来了就直接看私教，高大威猛、阳光帅气的私教肯定是受欢迎的，但是我们也无法约束私教，他们说走就走。”

合肥市消保委相关人士表示，具体消费者是否能退费，要看消费者与健身中心签订的合同，合同如何约定就如何执行。如果健身中心要更换消费者的私教，健身中心必须提供与此前离职私教同等级的私教。

接到徐女士的投诉后，蜀山区市场监督管理局介入调查，经过辖区街道市场监督管理科工作人员的协调，健身中心已经退还了徐女士的报名费用。

合肥晚报 ZAKER合肥记者 周洪

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