本报讯暑期将至,不少中小学生家长开始给孩子挑选培训机构补习功课或学习才艺。6月28日,合肥市消保委发布提示,提醒家长合理选择培训机构。
在选择培训机构时需充分尊重孩子意愿,根据孩子自身的情况和兴趣爱好选择适合孩子的培训内容。在报班之前与孩子充分沟通,听取孩子自己的意见。同时适当控制培训强度,为孩子的暑假预留充分的休息、锻炼或游戏的时间。在报名前要实地了解培训机构办学资质、师资力量、安全设施、授课环境等,详细询问上课时间、价格、工作人员配置等情况。在充分了解的情况下,有针对性地选择1到2节试听课,仔细观察孩子与老师的互动与交流效果,根据听课效果和孩子的体验选择课程。
在选择过程中,培训机构人员会作出诸多许诺,对于其口头做出的不在宣传彩页、广告中的内容要谨慎对待,口头的虚假宣传、夸大宣传容易造成上当受骗且后期维权无据。家长应对协议内容仔细研读,特别是培训机构承诺的内容、费用项目及标准,对有关消费者权利义务方面及退费条款要格外留意,不清楚的地方要仔细询问工作人员。做到心知肚明再签合同,并要索取相关的资料和票据,同时要注明相关的收费项目,注意收费单位与实际办学单位是否相符。同时注意保管好宣传彩页、协议等相关维权证据。一旦发生纠纷,后期可以此作为维权的依据。
(张湛秋 杨林侠 合肥晚报 ZAKER合肥记者 王伟)
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