“懂你的加油站”让“懂你”不只停留在口头上 民生银行“懂你”主题日正式上线

“诚于民，道相生。”一直将服务作为银行立命根本的民生银行今日再度迎来一年一度的零售银行品牌活动——“懂你”主题日。今年，民生银行在全国千余家网点合力打造“懂你的加油站”，以更具参与感的活动形式，将民生零售银行的品牌理念传递给广大客户。

民生银行合肥各支行也迅速行动起来，开展了一系列形式多样、互动性超强的主题活动，邀请客户参与其中。 “民生银行将每年6月6日定为零售银行品牌主题日，旨在打造一个有情感、有温度的品牌。” 民生银行合肥分行相关人士表示。

金融、服务两手抓 民生银行更懂你

在2017年提出零售银行品牌策略升级后，民生银行零售业务不断践行“懂你的银行”这一口号，坚持客群经营理念，强化精准营销和个性化服务，研究客户消费需求，丰富金融产品并实现定制化，打造专业化的一站式服务，让服务更懂客户、让客户更懂民生。

将每年的6月6日定为零售银行品牌主题日，民生银行希望通过开展系列主题活动，不断重温品牌记忆、传递品牌理念，表达对客户的关爱。去年，民生银行零售银行品牌主题日活动主题为“懂你的明信片”，寓意帮助客户表达出心中的“懂”，今年全线打造“懂你的加油站”，这是为所有的客户加油打气、添加正能量。

“在以往的经营模式中，零售银行多专注于为客户提供优质的金融产品，服务理念升级转变之后，我们更加意识到要急客户之所需，为客户提供真正需要的服务，因此现在我们是金融、服务两手抓，要做更懂客户所需的银行。”近年来，民生银行开展了很多互动性的活动邀请客户一同参与，在活动中更加了解客户，从而精准地为客户提供需要的服务。

“懂你”抖音挑战赛正式开评

6月6日“懂你”主题日期间，民生银行全国上千家网点纷纷开展起丰富的活动，合肥各支行早在5月底便于抖音APP上发起主题为“懂你的加油站”的短视频挑战赛，吸引了众多市民参与其中。

“在我们各支行都设置了海报，客户到现场可以海报为背景，设计发布正能量的小视频，比如可以是为自己或者朋友家人‘加油打气\’，可以是对家人的一句温馨感谢等。”我们得知，只要参与此次挑战，即可获赠小礼品一份，抖音集赞多的客户还有额外奖励。

除了这些有趣的互动活动之外，“懂你”主题日期间，据了解，民生银行还将推出“懂你的加油站”配套金融产品，有需要的市民朋友不妨前往了解一番。 金玲

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