交通事故纠纷可一“网”解决

本报讯 6月19日上午，合肥市蜀山区道路交通事故损害赔偿纠纷“网上数据一体化处理中心”正式启动。作为合肥首个道交纠纷网上一体化处理平台，今后当事人可以通过该平台实现责任认定、理赔计算、在线调解、在线诉讼、一键理赔等流程的一体化处理，免去了不同部门的奔波之苦。

道路交通事故损害赔偿纠纷存在“三多”现象，即程序多、环节多、纠纷多，如何高效、快捷、透明、依法公开处理道交纠纷，是新时代人民群众司法需求的新期待。

“道交一体化”的全称是“道路交通事故网上数据一体化处理模式”，是指在法院、公安、司法、保险公司、司法鉴定机构等相关单位参与的交通事故一体化处理的基础上，通过流程对接、系统对接和数据共享，为交通事故当事人提供一体化处理模式。

“在互联网技术的支持下，这个一体化平台真正做到了让数据多跑路，群众少跑路。”蜀山区人民法院院长江华在启动仪式上表示，道交纠纷网上一体化处理中心的成立不仅实现责任认定、理赔计算、在线调解、在线诉讼、一键理赔等流程的一体化处理，真正实现一站式服务，还构建起公安机关、保险监管机构、司法行政机关与人民法院的协同工作格局，促进了道路交通纠纷公正、高效、阳光化处理。

网上平台究竟如何具体在道路交通纠纷处理上发挥作用呢？昨天，蜀山法院法官助理余慧婷做了演示。道路交通事故数据一体化平台是一个网站，只要当事人有电脑和网络，就可以注册账号进行登录。

“输入交警部门出具的事故认定书编号，就可以通过平台进行责任认定、理赔计算、在线调解、在线诉讼、一键理赔。”余慧婷介绍，以往对于一宗道交纠纷案件，需要去交警、保险等不同机构调取相关材料，有了这个平台，市民足不出户即可在平台办理，再也不用一家家地跑腿了。

记者注意到，该平台的理赔计算程序设置了赔偿标准，市民发生交通事故后不知道如何赔偿，只需输入相关赔偿信息即可得出较为精确的损失赔偿数额。

段贤尧 黄雪婷 季云冈 合肥晚报 ZAKER合肥记者 周洪

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