推进养老机构院务公开

出入院如何办理？收费项目有哪些？收费标准又如何？对于入住养老院的老人来说，这些问题再重要不过了。近日，包河区民政局通过制定《包河区养老机构院务公开实施方案》，加强组织领导、拓展公开内容、创新形式、完善公开制度、强化公开监督，进一步推进养老机构院务公开工作，确保把养老机构“公开墙”建成一面便民服务的“明白墙”。

为规范建设，提高质量，该区要求，院务公开要做到公开的时间更加及时，针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到固定性工作常年公开，常规性工作定期公开，临时性工作立即公开。做到公开的内容更加充实，对院务公开的范围、内容、形式、制度等作了进一步的明确，涉及各养老机构基本简介、机构资质证书、收费价格、财务事务、岗位职责、入院出院流程、规章制度等20多项内容。做到公开重点更加突出，坚持把群众最关心、最需要了解的事项公开作为院务公开的重点，从信息公开和便民服务方面入手，加大推行院务公开的力度。围绕落实决策、执行、管理、服务、结果“五公开”。

为拓展形式，增强政务公开效果，该区按照便利、实用、有效的原则，统一定点集中公开与服务功能场所分散公开相结合，墙上栏上公开与纸质材料汇编公开相结合，文字图片公开与会议形式公开相结合，同时，在业务接待场所公开监督方式方法，通过公开监督投诉电话、设置意见箱等，使院务公开的形式呈现灵活多样。

在狠抓院务公开内部管理机制的同时，该区还将切实加强对院务公开工作的指导，监督和考核评价工作。建立健全院务公开监督考核的长效机制，将养老机构的院务公开工作作为本年度“养老院质量专项行动”一项重要内容，作为社会养老机构建设、运营补助和五保集中供养机构等级评定结果重要依据。 郑道平 汪扬 合肥晚报 ZAKER合肥记者 李后祥

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