改善旅游环境 提升旅游形象

本报讯 记者昨日从合肥市旅游发展委员会获悉，2018年全市旅游行业文明创建工作要点近日已经印发。按照要求，今年全市将对文明出行、文明旅游、文明餐桌等方面存在的问题展开有效整治，努力改善全市文明旅游环境，将其建设成为全市最文明的行业之一。

按照要求，各县（市）区旅游管理部门和旅游企业将广泛开展文明旅游“进广场”“进社区”“进景区”“进旅行社”“进酒店”“进大厅”活动，积极参加“文明旅游 为中国加分”百城联动活动，营造文明旅游浓厚氛围，提升全市文明旅游形象。

下一步，合肥市将加快A级景区学雷锋志愿服务站点建设，不断完善志愿服务硬件基础。其中，A级旅游景区将加强文明旅游宣传教育引导工作，保证营业期间志愿服务人员在岗在位、履职尽责。同时，大力开展志愿服务学雷锋四季行主题实践活动，实现月月有主题、周周有活动，解决文明旅游创建难题，美化合肥市旅游环境。

在旅游行业窗口单位文明创建方面，旅行社要运用多种形式进行文明出境游宣传；星级旅游饭店要进行“节俭养德”、“文明餐桌”温馨提示；A级旅游景区要开展文明告知、文明提醒、文明规劝（建成区内的景点、景区），并在重要场所设有志愿服务站点，有效开展文明引导。

（记者 王蔚蔚）

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