合肥热电创新开展党员志愿服务进小区活动

本报讯党建工作要坚持扎根企业实际，与生产经营紧密结合。合肥热电以夏季集中制冷为契机，创新开展党员志愿服务进小区活动，引导公司党员职工到小区“亮身份、强服务、争先锋”，充分发挥先锋模范带头作用，帮助广大用户解决制冷方面的“疑难杂症”，增加用户制冷的舒适度和幸福感，实现党建工作与用户服务有效融合。

近日，合肥热电组织党员志愿者来到制冷小区，参加“冷暖小管家”夏季志愿服务活动。服务现场，党员志愿者们通过答疑、发放便民宣传服务册等方式，热心为用户解答遇到的各类制冷问题。

在党员志愿者的帮助下，为期五天的制冷小区志愿服务成绩显著，共计接待用户近6000人次，接受咨询近万次。活动期间，支付宝缴费、现场缴费、微信缴费等服务方式多管齐下，大大缩短了服务流程。党员们用实际行动诠释了“知心冷暖、共守蓝天”的企业核心理念，进一步打响了“冷暖小管家”的品牌知名度和美誉度。

“党建+服务”的新模式，助力合肥热电打通了用户服务“最后一公里”。下一步， 合肥热电将立足城市公益公用类定位，坚持以用户为中心，不断探索推进党建工作与用户服务的深度融合，全心全意当好广大用户的“冷暖小管家”。（李方明 记者 苏晓琼）

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