帮助患病居民 烈日下奔波50余趟合肥市蜀山区三里庵街道坚持：基层无小事，认真办实事

社区开展“防艾”宣传活动

“真诚相待助新生，安置帮教暖人心”。 3月14日下午，孙发（化名）制作了一面锦旗，送到合肥市蜀山区三里庵街道办事处，作为“五进宫”的刑满释放人员，找工作处处碰壁，在他绝望之际，街道党工委书记、办事处主任韩艳和街道党工委委员、办事处副主任周凯帮他联系十几家单位，终于在春节前帮他找到了一份工作。“这么多年，第一次敢回家过年，第一次和家人团圆了。”孙发所感受到的温暖，在三里庵街道，不少居民有同样体会，在三里庵街道，经常有居民来找工作人员聊天，“我们是朋友，是家人。”在周凯看来，民生至上，基层无小事。

[ 解忧]

温情抚慰帮阿姨走出抑郁

李阿姨：他们像亲人一样为我操心。现在我心情大好，有空去周边逛逛，登山赏花跳广场舞，生活真的太美好了。

2018年2月12日，春节前夕，一封信寄到了蜀山区政府，“她无微不至的关怀，让我永远都忘不了，感激不尽，到现在心里都甜甜的。”写信的是该区三里庵街道杏林社区居民李阿姨，信中的“她”，是三里庵街道党工委书记、办事处主任韩艳。

生活困难，郁闷难以排解，退休后李阿姨患上抑郁症，“经常有跳楼的冲动”。社区和街道知道后，多方照顾。李阿姨的父母住在其他区，年迈无收入，韩艳书记与街道党工委委员、办事处副主任夏芬一行，帮忙协调，为老人家办了低保，申请了公租房。在生活上也是关怀备至，杏林社区党委书记丁刚还帮忙联系心理专家为其治疗，韩艳经常和李阿姨聊天，“大周末的，她的孩子生病发烧，她还来陪我。”专业的治疗、街道与社区的温暖，让李阿姨对生活有了希望，“现在已经不需要吃药了。”李阿姨说。

[ 济困]

专人对接照顾社区患病老人

张广绅：社区和街道知道后，多方照顾我，现在成了我“娘家”了，心里踏实了。

今年60岁的张广绅，家住三里庵龙河路社区，早年受伤后于1983年退伍，上世纪八十年代末下岗，后来多处打零工，因为身体不好，工作都做不长，收入较低。 2013年，爱人因胃癌去世，家里欠下了不少债务，2017年5月份，张广绅也被查出胃癌晚期。“父母90多岁，儿子在外打工，做手术也没人照顾。”龙河路社区知道张广绅的困境后，向街道主要领导汇报其情况，立刻安排了社区工作人员文玉华、方召专门负责对接，去医院照顾手术，去民政、人社部门为张广绅忙报销。

张广绅已没有工作能力，他们帮忙联系做“丧失劳动能力鉴定”，“他有实际困难，符合提前退休条件。”周凯多处奔波，帮忙申请提前退休。“在去年夏天最热的时候，他们几个人，天天满头大汗地为我的事在跑，至少跑了50多趟。”张广绅非常感动，“就像是我家人一样，贴心照顾。”如今张广绅也加入了社区的志愿者队伍，“这么多人帮助我，我希望也能帮上别人。”

[关怀]

帮找工作助释放人员回正轨

孙发：在我绝望、要自暴自弃时，街道没有嫌弃我，帮我找工作，重新给了我希望。

3月14日下午，孙发将锦旗送到三里庵街道后，就赶回贵池路的一家小区上晚班，他现在是一家物业的保安人员，“来之不易的工作机会，必须珍惜。”上世纪九十年代，孙发的事业做得红红火火，后来因抢土方伤人入狱等，五次劳教，“家业败光，房子全卖了，妻子回了娘家，儿子在外租房，长年不见我。”2016年7月份，他劳教回来，再次找工作，处处碰壁，“一听我的经历，没单位敢收我。”

这让孙发渐渐绝望，韩艳了解情况后，一边安排周凯做孙发的思想工作，一边和多个单位联系，“去年年底，跑了十几个单位，终于有一家物业愿意给个机会。”周凯带着孙发去报到。“大冬天的，他天天开着私家车为我找工作，我一直想，如果早点认识他们，我的人生肯定不是这样。”今年春节前，孙发接回了妻子，儿子也回来了，一家人住在街道帮忙申请的公租房里，“多年来，第一次团圆。”

[实干]

民生至上事无巨细认真对待

韩艳介绍说，基层工作看似小，其实非常重要，是连接群众的“最后一公里”，基层无小事，我们要把居民放在心上，把他们的困难事，当成自己的家事，一点一点地解决。蜀山区三里庵街道位处合肥市主城区，有着最繁华的商圈，人口密度大，人员构成复杂，辖区居民11余万，街道工作人员100余人，每个社区配置15人，“基层工作非常繁杂，人手很紧张。”韩艳说，越是在人手紧张的情况下越是要细致认真。“基层无小事，百姓放心上。”街道和社区的工作人员都明白“民生至上”的道理，“我们要求大家，一定要干实事，把居民的难处，当成自己的难处，换位思考。”

据悉，三里庵街道所在的合肥市蜀山区，对民生工作实行包保责任“无缝覆盖”，将任务分解到每个关键环节，实现“无疏漏、无盲点、无死角”。依托网格化，进行“精准民生”管理，根据网格责任人的反馈，及时更新每个居民家庭基本情况以及党员、残疾人、低保户、特扶人员等详细信息，多部门数据资源共享，发挥大数据优势，服务蜀山区百万人口，惠及民生，造福民生。

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