当心预付卡商家“金蝉脱壳”

本报讯 近期，合肥市发生了数起商家收取消费者预付款之后跑路的事件。近日，合肥市消保委发布消费提示，提醒消费者在选择预付式消费时当心勿入商家“金蝉脱壳”陷阱。

家住合肥市庐阳区亳州路的消费者张先生， 2017年7月在该区柏景湾小区一健身会于所办理会员卡，并购买了20多节私教课，共花费7000余元。春节前，该会所贴出通知，称因为天气原因提前闭馆，之后一直未开门营业，电话一直无人接听。无独有偶，2017年，消费者李女士在小区附近的佰派造型护肤店办理了一张消费卡，但春节过后该店突然关门，卡中1万多元的余额无法消费。

针对这种情况，合肥市消保委发布消费警示，提醒消费者选择预付式消费要谨慎。

谨慎选择预付卡发售商家，防止商家“金蝉脱壳”。选择信誉好、口碑好的商家，同时注意卡内留存的金额不要过多。尤其要警惕一些未办理企业注册登记、经营状况不良还大肆发卡的经营户。

勿轻信“等额预存”，防止商家“击鼓传花”。当预付卡发卡商家关门后往往会有其他商家告知消费者，只要在该店再交和原卡内余额相等的钱，就能在该店消费全部预付款。不少消费者“等额预存” 出现了商家出尔反尔后，不允许消费以前剩余的预付款，或商家再次跑路的情况，损失越来越大。

留心保存合同与记录，防止维权无凭据。办理预付卡时与商家签订书面合同，对权利义务做出详细约定，保管好预付卡片，消费后主动索取消费小票并妥善保管。一旦发现商家关门，及时向工商、市场监管或消费者组织投诉，商家不愿进行民事调解或找不到商家无法调解时，可与其他受损消费者一起提起集体诉讼。

（杨林侠洪敬谱）

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