合肥地税全力提升纳税人满意度

本报讯 从纳税人“最需要”和“最不满”的两端着力，精准施策，不留管理“死角”和服务“盲点”，使每个干部职工都当好“创客”、不当“看客”，形成服务“链条”和“闭环”。4月2日，合肥市地税局启动第27个税收宣传月活动，记者从启动仪式上获悉，今年合肥地税将全力打好提升纳税人满意度“攻坚战”。

据合肥市地税局局长胡兴宽介绍，全市地税系统开展办税服务全员“大体验”活动，让领导干部当“导税员”、工作人员当“纳税人”，通过开展导税服务、接受纳税人涉税咨询，模拟办税、参与涉税业务事项办理等的换位体验，切身感受办税过程中的“难点”、“堵点”和“痛点”，强化干部职工以纳税人为中心、为纳税人服务意识。同时落实省地税局“一次不用跑”和“最多跑一次”公告，自4月1日起施行，72项事项清单全程网上办，551个事项“最多跑一次”，实现“数据多跑路、群众少跑腿”。

在服务高新企业，支持企业创新研发上，合肥市地税局推出税收优惠政策。在2017年度预缴企业所得税上，合肥市地税局已为77户高新技术企业减免所得税8732.9万元，为4户集成电路和软件企业减免所得税3569.66万元。

（王云志记者唐欢）

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