耐心倾听诉求 现场协调解决

本报讯  昨日上午，副市长王文松来到12345政府服务直通车电话受理中心，接听群众来电，现场解决问题。

当天上午，庐阳区北二环某小区居民反映，小区9号楼电梯经常出故障，已持续两年，小区物业一直没有解决问题，不仅给居民生活带来不便，还存在安全隐患。王文松详细了解情况后表示，将立即安排庐阳区相关部门前往核实，尽快拿出解决方案。

当天上午，王文松接听了多个市民来电，对每一个电话他都耐心倾听、认真记录、详细询问，并现场协调，努力解决问题。   

（记者 朱震宇） 

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