近日,兴业银行合肥分行成功上线工商自助系统。该系统的上线进一步满足了客户服务需求,在提高服务质量,提升服务效率方面迈出了关键一步。
工商自助系统主要功能是帮助企业将工商登记各环节均通过网上电子数据交换方式实现,即申请、受理、核准、发照等流程均由网上操作办理,大大提高了服务效率,便利群众办事创业,对激发市场活力和社会创造力具有重要意义。
为成功上线工商自助系统,兴业银行合肥分行确定牵头部门,相关部门积极配合,争分夺秒地开展营销工作。第一时间与合肥市工商部门进行联系,双方经过沟通洽谈,达成了合作意向。为尽快完成上线工作,兴业银行合肥分行多次专门组织相关人员和机构研究讨论系统推进流程及具体对接事项。采购了自主打印营业执照一体机,落地支行组建了包括支行行长、分管行长、客户经理在内的工商系统上线工作组,重点开展业务操作和手续办理,同时该行安排专人进行维护,大力推动工商营业执照全程电子化进程,协助合肥工商登记工作走进“互联网+”新时代。
在兴业银行合肥分行各部门和机构的密切协作下,3月15日,工商自助系统正式上线,该行员工的服务态度和效率得到了客户的肯定和好评。
兴业银行合肥分行此次系统的成功上线,丰富了企业办理工商执照渠道,提高了办理效率,进一步深化了银政、银企合作,不仅为客户提供了高效便捷的服务,同时帮助企业节约了成本,提升了金融行业的社会公信度和影响力。
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