孩子在校受了委屈家长该怎么办？

自从孩子上学后，家长就经常能听到孩子说“今天班级里的某某又欺负我了”，“某某老师有点偏心，明明不是我的错误，偏偏批评我”等等。其实当孩子向你倾诉他的苦恼的时候，最渴望的是得到家长的理解和支持，那么面对满脸委屈的孩子，作为家长究竟应该怎么做呢？

首先,要鼓励他说出自己的心声。平时家长要细心观察孩子的情绪变化，发现孩子的情绪不正常时，家长要接受孩子的情绪，并用温和的语调问一问“发生了什么令你伤心的事吗？ ”，“原意和妈妈说说吗？ ”在孩子诉说的时候，家长不要随便插话，要全神贯注地倾听孩子讲述，用目光和点头等非言语动作表示自己理解他所遭受的痛苦经历,也可在适当的时候复述孩子描述的内容，以肯定他的感受。当孩子欲言又止时,我们不要强迫他,尽量顺着他的性子,耐心鼓励他说出自己的心声。

其次，要理解孩子的内心感受。认真地听孩子讲述后，然后说：“这让你感到非常难受，是吗？ ”这时，父母不要做任何判断，先站在孩子的角度直接把孩子的感受说出来，要让孩子感觉找到了心理依托。当孩子向你诉说他们的委屈时，家长千万不要认为这是小事。一件很小的事，在孩子眼里，也许就会很重要。如果家长不重视孩子就会觉得，连最信任的爸爸妈妈都不理解他,他心里会更难过。家长也不能用一两句话敷衍孩子，孩子既然愿意把事情的经过告诉家长,肯定是希望从我们这里得到帮助,如果家长根本不能给他提供有效的解决办法，孩子会觉得没有任何人能帮助他，从而茫然失措，做出一些过激的反应。

第三，要引导孩子学会思考判断。当孩子的委屈诉说完毕后，要引导孩子说说自己的想法，因为往往在诉说的过程中，孩子就会意识到自己的错误。家长可以问孩子“现在你怎么看这件事？ ”一般，在孩子发泄完情绪后就会承认自己的错误，这个时候家长应该及时表扬“你能这样想，妈妈很高兴。 ”同时进一步引导孩子“那以后你会怎么做呢？ ”到这个阶段，通常不用家长说教，孩子自己就已经找到了解决问题的方法。 “妈妈相信你，你一定能行的。 ”也可以趁机告诉孩子要多从积极的角度来看别人的言行，还可以教孩子以平淡的口吻反问对方:“那又怎么样?”“那有什么关系?”“谁在乎这个?”等淡然处之。总之，家长要给孩子信心，给孩子勇气。

最后，要及时联系老师了解真相。家长要把孩子在家里的情绪表现实话实说告诉老师，不要遮遮掩掩，同时要向老师了解事情真相，相信老师，聆听老师给出的建议，家校联手形成合力，给孩子提供一个健康成长的空间。

（合肥市毫州路小学 刘梅）

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