瑶海政务服务中心打造“互联网+政务服务”模式

本报讯 “门难进、脸难看、事难办，找不完的窗口、跑不完的部门……”3月16日，瑶海区政务服务中心举行“互联网+政务服务”宣传活动。记者了解到，随着该区“互联网+政务服务”的深入实施，这些让群众苦不堪言的办事难问题，有望得到彻底解决。

“互联网+政务服务”能给市民带来什么便利？瑶海区政务服务中心相关负责人介绍，譬如，在办理个体工商户营业执照时，以前群众需要到现场提交身份证、房产证等多种材料，而且需要等待5个工作日办结。现在工作流程简化后，只需要提交身份证，现场就可以办结，大大节省了群众的办事时间。

据统计，目前该区在政务服务平台试运行服务事项318条，其中最多跑一次和全程网上办事的事项分别是173条和36条，占全部事项的65.7%。

记者了解到，目前，瑶海区将“互联网+政务服务”纳为重点督查项目，重点对各部门政务服务事项梳理、申请材料精简细化、服务事项办理时限、数据共享交换水平、创新服务和公众监督等情况进行督办，确保“互联网+政务服务”有序推进。

“我们将进一步梳理各类服务事项，进一步简化流程，使更多事项可以在网上办理。”该负责人介绍，即使必须到现场办的，也要力争做到“只进一扇门”、“最多跑一次”，让办事的群众真正体验到“互联网+政务服务”网上办事的便捷性，不断提高老百姓的满意度。 （鞠连涛 合肥晚报 ZAKER合肥记者 蒋瑜香 文/图）

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