房屋渗水是何因？ 市场监管部门上门排忧

星报讯  李女士家住合肥蜀山区中海原山，近日，李女士向高新区梦园市场监管所反馈，自家的空调修好了，对梦园所的工作人员表示感谢。

李女士家在安装某品牌柜式空调后，卧室外墙有积水、渗水迹象，她怀疑是空调质量有问题。梦园市场监管所工作人员接到李女士投诉后，了解到李女士为孕妇，大雪过后气温极低，家里急需空调取暖，于是立即联系空调销售单位，检查了空调销售相关资料，确定所销售空调为合格产品。工作人员与销售单位及该品牌空调安装、售后联系，均表示不是空调质量问题。李女士的问题一时陷入了僵局。

工作人员在多次电话、微信联系李女士后，现场勘查后找到墙面渗水是因为装修过程中人为改变了房屋原有空调排水管位置及外墙排水面高低不平导致的，为使李女士尽快安心用上空调，工作人员现场协调解决办法。前几天，李女士家的空调终于修好了。

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