徽商银行合肥分行 孙芙蓉 脚踏实地服务 用实力完成梦想

1.75米的身高，大学时曾兼职模特，如今金融学硕士、国际金融理财师，当徽商银行合肥分行的孙芙蓉站在你面前时，你就会知道什么是才貌双全。明明可以靠颜值吃饭，但她却偏偏选择冲击行业最难、含金量最高的国际特许金融分析师中的最高级别，用实力去实现自己的梦想。

用专业知识赢得同行青睐

孙芙蓉来到徽商银行已有4年时间，从柜员到理财经理，再到如今的同业部，她都是一步一个脚印，脚踏实地走上来的。

谈到几个岗位的区别时，孙芙蓉称，柜员一般接触的是个人客户，是几千到几万元；理财经理大部分接触的是企业、公司，是几万元到几千万元；到了同业部之后，接触的是银行同行，是千万元以上，甚至上亿。

“来到不同的岗位，营销方式也在不断改变，对待个人客户时，更多的是依靠个人的亲和力，用微笑服务拉近距离。但来到同业部之后，就需要用专业知识去赢得同行的青睐。”孙芙蓉说。为此，孙芙蓉不断充电，目前已经获得行业最难、含金量最高的国际特许金融分析师二级证书，现在她正在向最高的第三级别冲刺。

在不断挑战中获得成就感

“为了与此次比赛主题契合，我选择旗袍秀作为才艺展示。”孙芙蓉说。的确，1.75米的身高，完美的身材，让孙芙蓉在50强选手中十分突出，在大学时，她就曾经兼职模特和礼仪，并且获得济南市大学生模特十佳。

生活中孙芙蓉喜欢旅游，更喜欢不断挑战自己，“就像我虽然不会游泳却很喜欢潜水一样，当潜至七八米深时会感到耳膜疼，但美妙的水下世界会让你忘记恐惧，仿佛进入了另一个世界。”孙芙蓉说。

微笑天使弘扬社会正能量

“微笑天使”评选活动已经开展到了第八届，“很荣幸成为‘天使\’的一员，获此殊荣的时候心里既兴奋又忐忑，担心难以承载‘微笑天使\’这份荣光。”但在大家的鼓励和关怀下，孙芙蓉越来越体会到这份荣誉的重要性。

今年参加比赛过程中，孙芙蓉最感动的就是领导和同事对她的帮助，“为了让我放心比赛，比赛那天的工作都由同事们代劳，把他们累坏了。”孙芙蓉说道，在比赛中，他们也成为孙芙蓉最坚强的后盾。

“微笑天使”评选不仅仅是每位参赛者的评选，更是代表着每个金融企业单位、每家银行之间对于服务理念的理解和践行。“微笑天使”评选也超越了比赛的范畴，在整个社会弘扬一种积极向上的力量，为百姓提供更好的服务。

“更重要的是在比赛过程中，我还接触到来自各家银行优秀的天使们，从他们身上学到了很多闪光点，取长补短，不断地去提升自己。”孙芙蓉说，以后会将微笑天使的精神带到工作中去，传播给更多的人。周坤

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