游客贪景误班车景区连夜调车忙解围

本报讯（通讯员王安民）12月9日16时30分，九华山风景区旅游投诉中心办公室电话响起，原来是多名外地游客在九华山因贪景延误了最后一趟旅游班车，结果滞留在九华山凤凰松车站。得知此情况后，值班人员立即与景区客运公司联系，各方均最快的速度解决了游客们的燃眉之急。

当天，正值双休日，景区天气晴好，各地来山游客人数众多。来自合肥的多名游客因下午上了海拔1344.2米高的天台景区，沿途风光旖旎，留恋美景的时间过长，大伙儿都没有留意开往九华街区的班车。当他们兴致勃勃地赶到九华山凤凰松车站时，夜色也已降临，而且早已错过了旅游巴士的末班车时间。无奈只好拨打风景区的旅游投诉咨询电话，景区接到电话后，第一时间与客运公司联系并说明原因。与此同时，打电话安抚现场游客们的情绪，请他们再坚持一会儿。客运公司凤凰松车站负责人迅速与当班司机取得联系，计划开往凤凰松车站去接游客的大巴师傅当时正准备吃晚饭，得到消息后，为了减少游客在寒夜中的等待时间，客运驾驶员便好不犹豫地先工作后用餐，立即发动车子打开车灯不辞辛苦地开往凤凰松车站，将游客安全地送到九华街区。

游客投诉中心值班人员得知游客的车子停在山脚下的柯村新区时，又与客运公司的迎仙桥车站负责人联络，请他们支持配合一下，最终及时地安排专门车辆将这批游客全部平安地送下了山。

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