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游客贪景误班车景区连夜调车忙解围

来源:池州日报 2017-12-12 01:00   https://www.yybnet.net/

本报讯(通讯员王安民)12月9日16时30分,九华山风景区旅游投诉中心办公室电话响起,原来是多名外地游客在九华山因贪景延误了最后一趟旅游班车,结果滞留在九华山凤凰松车站。得知此情况后,值班人员立即与景区客运公司联系,各方均最快的速度解决了游客们的燃眉之急。

当天,正值双休日,景区天气晴好,各地来山游客人数众多。来自合肥的多名游客因下午上了海拔1344.2米高的天台景区,沿途风光旖旎,留恋美景的时间过长,大伙儿都没有留意开往九华街区的班车。当他们兴致勃勃地赶到九华山凤凰松车站时,夜色也已降临,而且早已错过了旅游巴士的末班车时间。无奈只好拨打风景区的旅游投诉咨询电话,景区接到电话后,第一时间与客运公司联系并说明原因。与此同时,打电话安抚现场游客们的情绪,请他们再坚持一会儿。客运公司凤凰松车站负责人迅速与当班司机取得联系,计划开往凤凰松车站去接游客的大巴师傅当时正准备吃晚饭,得到消息后,为了减少游客在寒夜中的等待时间,客运驾驶员便好不犹豫地先工作后用餐,立即发动车子打开车灯不辞辛苦地开往凤凰松车站,将游客安全地送到九华街区。

游客投诉中心值班人员得知游客的车子停在山脚下的柯村新区时,又与客运公司的迎仙桥车站负责人联络,请他们支持配合一下,最终及时地安排专门车辆将这批游客全部平安地送下了山。

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