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“磁旧换芯”刷卡才放心 专访首家“换芯”商业银行——工商银行合肥市四牌楼支行刘红云

来源:市场星报 2017-12-01 01:04   https://www.yybnet.net/

近年来,随着各大银行芯片卡的相继推出,市民也陆续体验到了芯片卡所带来的安全和便捷之处,磁条卡即将被慢慢取代,各家银行也都在加大磁条卡换芯片卡的转换力度,其中中国工商银行是最早推出“换芯”活动的商业银行,中国工商银行合肥市四牌楼支行副行长刘红云,针对市民“换芯”活动给出了一些详解,也对工商银行近期推出的特色芯片卡进行了针对性推荐。

磁条、芯片差异性,账户安全要当心

传统磁条银行卡制卡技术相对简单,磁条信息易被破解和复制 ,由于磁条卡的磁条也较容易破损或消磁,因此导致刷卡不成功的情况也时有发生。刘红云说道:“芯片卡相较于之前的磁条卡最大的优势在于安全性更强、功能性更大,使用时采用内嵌式的读卡认证,能有效避免卡片被复制的现象发生,这样就能更进一步保证客户的资金安全。”据了解,芯片卡的容量大,存储信息是磁条卡的160倍左右,可实现的功能也非常强大,便捷程度已经普及到市民生活的方方面面,如电子钱包的闪付,与小区门禁系统连接作为门禁卡等,真正意义上实现一卡多用。

“换芯”模式灵活性,客户感受是第一

据悉,工行现经过大数据的筛选,对所有符合换卡条件的客户进行95588外呼提示,其也通过网点柜面宣传和进单位、进学校等不同方式进行安全性能更高的金融IC卡宣传,通过比较系统完善的路径逐步引导客户进行“换芯”活动,现经过初步努力,磁条卡换芯片卡的转换率已达到70%。刘红云介绍道:“目前对于换卡客户来说有两种模式可供选择,一种是换卡也换号,持卡人持身份证和有效介质到银行网点实时换卡。还有一种是换卡不换号,换卡和制卡需要后台制卡,但在新卡制成期间不影响老卡使用。另外提醒一下客户,如果卡片用于贷款、代扣或代发工资的话要及时去银行变更,以免影响业务办理。”工商银行四牌楼支行也推出了“厅堂微沙龙”这一特色服务,在顾客排队等待时现场为客户解答“换芯”疑问以及普及一些银行小知识和生活小常识,减少顾客排队等待产生的焦虑。对到店客户做到百分之百的关注、百分之百的引导,百分之百的开口营销。

卡片选择多样性,专属定制还添金

值得一提的是,工商银行针对代发工资客户推出了一款借记联名卡——“薪金卡”,是服务代发工资客户的统一介质和标识。能够高效地满足客户结算、理财、融资、消费需求。持卡客户在工资代发期间畅享年费、小额账户管理费和卡片工本费等费用的减免,同时享受定制专属银行理财产品和优选的保险产品,签约薪金专属协议,实现薪酬保值增值, “薪满意足”,“季”息添金,是一张彰显体贴与关怀的多功能卡。

信用卡方面,工商银行推出了集金融功能、积分权益、付费视频会员礼遇和返现优惠等于一身的“宇宙星座卡”。不同星座,专属卡面,免年费、容时、容差、0外汇兑换手续费、赠账户安全险。“助有理想、有情怀的你无惧水逆、逆流而上”,是一张拥有尊享权益和专属颜值的特色信用卡。

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