平安联动工作站为民解忧

6月，银泰平安联动工作站开展禁毒知识讲座

逍遥津街道辖区内商铺林立、老旧小区多、人流量密集，矛盾纠纷易发。逍遥津街道在庐阳区综治办指导下，于2016年3月19日在位于合肥市银泰中心写字楼里设立了安徽省首个平安联动工作站，实行市场监管、劳动保障、人民调解、法律援助、流动人口服务管理等多个部门“一体化”办公，为合法权益受到侵害和产生纠纷的市民提供“一站式”解决途径。平安联动站成立后，为遇到困难的企业和居民提供了及时、有效的帮助。

成立之初考验就随之而来。3月23日，辖区某大型连锁企业售后网点因经营组织架构调整即将撤销，公司对部分售后人员解除劳动合同后，有13位原有职工对解决方案不满意，采取拉横幅等非正常手段维权，严重影响经营秩序。工作站受命处理，区劳动监察大队值班人员和街道工作人员一起引导13人来到工作站内通过法律手段正常维权，并与该公司人事部门积极对接处理此事。在摸清情况后根据双方诉求，依据法律精准发力提出解决措施，仅花费不到一周的时间，就顺利解决了这起群体事件。工作站作为第三方搭建的平台，让双方有地倾诉，有困难找对人，更有利于将矛盾化解在萌芽状态。

就这样，随着咨询和处理事务越来越顺利，平安联动工作站名气也越来越大，不仅激发了驻地商务楼宇企业参与平安创建的积极性，更为附近居民特别是老年人，就近提供了倾诉问题的便捷渠道和解决纠纷的平台。

居民钱大妈住在临街商铺的楼上，楼下商铺“大喇叭”的叫卖声让她很是头疼，多次与商铺店主交涉，但始终没有得到解决。得知街道成立了平安联动工作站，钱大妈上门寻求帮助，庐阳区法律援助中心派驻律师蒋龙俊立即联系辖区城管部门，上门向商铺负责人宣讲法律知识。不到2个小时，困扰钱大妈大半年的烦恼就得以解决。

9月，合肥某高校学生小林去位于合肥市香港广场的某KTV公司应聘兼职，报名时被该公司收取200元押金。入职后，该公司以种种手段刁难小林，迫使其离职，并拒绝返还收取的押金。感到受骗，小林经他人指点来到辖区逍遥津街道平安联动工作站，向正在值班的工作人员项子鹏反映情况。“依据相关法律法规，用人单位禁止向劳动者收取押金，该公司的做法是违法行为。”项子鹏立即联系庐阳区人社局相关部门人员直奔该公司，核实情况后帮助小林讨回了押金，并对该公司进行了处罚。

如今,遇到被用人单位无故辞退、员工不打招呼辞职、购买物品拒绝“七天无理由退换”等纠纷时,上庐阳区平安联动工作站评评理,已经成为附近商户、群众的共识。

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