身份信息被冒用办贷款个人征信留不良记录

身份信息被人冒用办手机贷款，个人征信留下不良记录，被银行列入信用“黑名单”，无法进行买房贷款，近日，合肥的郑先生就遇到了这样的麻烦事。

9月21日，郑先生称，他在合肥工作，老家在淮南，他准备在老家买一套房结婚用，等买房手续全部齐全后，准备到银行贷款时，却被告知无法贷款，原因是个人信用不佳。

随后，郑先生去中国人民银行征信中心查询个人征信时发现，在逾期及违约信息概要一栏中，有一笔贷款记录，贷款的机构是捷信消费金融公司，贷款时间为2016年8月15日，总金额只有不到3000元，却有4个月的逾期还款记录。

“我从来就没有在捷信公司贷过款，这笔消费为什么会落到我头上？ ”郑先生表示，他的个人信息应该是被别人盗用了。

郑先生表示，他已经付了购房定金，因为不良个人征信记录无法贷款买房，这让他既气愤又着急。

随后，郑先生电话咨询了捷信金融消费公司，在提供相关信息后，捷信公司告诉他，该笔贷款是于2016年8月15日，在合肥庐阳区一家售卖手机与电子产品的门店里使用消费的，而这家门店是捷信公司的代理，当时盗取身份信息的人就是在这家门店用贷款分期消费，购买了一部手机。

郑先生表示，捷信公司告知他，具体是怎么贷款成功的，目前无法核实。

之后，捷信公司客服工作人员接受采访时表示，个人消费现金贷款需本人持身份证原件和银行卡办理，而且两张卡必须信息一致，才能成功办理贷款。

9月21日，中国人民银行合肥支行征信中心的工作人员表示，像郑先生这种特殊情况，要及时带着个人信用报告与身份证复印件到中国人民银行征信中心申请异议。

“异议申请办理后，征信中心将会与提供贷款的商业银行进行核实，若确定不是本人所为，可在提供金融贷款的商业银行直接抹去信用黑记录。 ”工作人员介绍说。

工作人员提醒市民，在日常生活中一定要保管好自己的身份证，若身份证丢失，请及时办理挂失，做登报声明。平时使用身份证复印件时，要养成在复印件上做标注的好习惯，防患于未然，避免被不法人员冒名利用，造成不必要的损失。

张燕

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