加强督查指导合力共创共建

“每天早晨打开朋友圈，浏览一下业主对小区文明创建的留言和点赞，再计划今天的工作重点，已经成为工作的一部分。” 王瑜是瑶海区恒大城小区金碧物业公司的一名秩序主管，他的另一个身份，叫楼宇管家。像他这样的小区管家，现在在恒大城小区遍地开花。

据了解，在文明创建中，区住建局和龙岗开发区多次来到恒大城小区，对金碧物业进行帮助和指导，将文明创建中各项要求逐条对接，共创共建，努力推进小区文明创建工作。同时，不断总结经验在全区进行推广，便于辖区其他物业公司从中学习相关经验和做法，全面提升我区住宅小区文明创建工作。

金碧物业公司成立小区文明创建工作小组，项目负责人任组长，各部门负责人任副组长、部门主管任组员，明确部门职责，发动全员参与。物业公司加强自身文明创建，要求员工要养成随手捡垃圾、随手关门、随时保持微笑的“3S”服务。实行分片包干，将小区63栋楼分为6个片区，成立6个楼宇管家清理队伍，对小区垃圾桶、违章搭建、乱种菜等进行地毯式排查和清理。突破实物宣传思维，积极利用小区微信公众号和楼宇管家朋友圈来推送文明创建相关内容，提升文明创建的公共知晓率，让广大业主充分了解文明创建的具体内容，真正参与到行动中。

（通讯员 康婷）

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