负累几处同 烦愁谁人懂——三伏天城乡“快递小哥”工作扫描

■ 实习生 李春灵 叶刘娜 陶迪

每天，无论是在宽阔马路还是在逼仄的街巷，我们总能看见他们的身影。他们是城市丛林中的“穿梭者”，是时刻“与时间赛跑的人”，是每天与你擦肩而过却很少被驻足留意的一群人。他们在路上，在烈日下，在风雨中，争分夺秒。他们的真实姓名鲜为人知，却有一个共同的亲昵称呼——“快递小哥”。一早就分拣 边干边吃饭

炎天暑热的早晨6：30，从合肥中转肥东的中通快递货车，已经到达位于晨光路上的肥东总站。开车门，卸货，上传送带，等候分拣的快递员们开始忙碌起来。偌大的仓库，四扇大门敞开，依旧燥热。在一条长长的传送带上方，十几个小型吊顶风扇努力地转动着。不少年轻的快递员嫌热，脱掉上衣，赤膊上阵。还有几位快递小哥，一只手拿着上班途中买的廉价面包，另一只手还忙着分拣传送带上的快递，得空便匆匆往嘴里塞一口……

当笔者和他们谈起眼前的工作时，他们都说：“不累，分拣算是最轻松的活了。”可是，汗水却早已打湿了他们的衣服。

一位正在扫描装车、准备派送的快递小哥接过话茬：“上午的快件比较多，在下午一点之前必须送完。一点半还有货要来呢！ ”按规定，送件的安排是根据上下午的时间段划分，如果送件不及时，快递公司会扣钱。

从总站出发，笔者跟随肥东六部的快递员余国江，在沿河西路和南环路、泉西路、开发区等地派件。 56岁的余师傅，额头上全是密密麻麻的汗珠，可他却无心理会，驾着电动车在马路上飞驰，一手掌控车把，一手忙着给收件人打电话。每到一处，匆匆让收件人签收，便向下一个快递点飞奔。

一天跑下来几次湿衣衫

上午9点，太阳火辣辣的。肥东县城七部的负责人黄其威载着100多件快递开始派送，要赶在中午之前，把快递送完。途中，他接到一位收件人电话，临时要求他改投到更远的地址，远超他配送的区域。尽管他满脸的不情愿，最后还是无奈地答应了。他说，自己的收入全靠送件提成，倘若收件人不满意拒收，白忙一场不说，还可能被投诉。

笔者跟随的短短1小时内，黄师傅的衣服湿了又干，干了又湿。 “没事，就当洗了几次澡。 ”他笑着说，这样的情况习惯了就好。而与他同一站点的快递员王国华则说：“在路上跑，热点还没什么，下午的时候在那快递柜门前一站，像烤箱一样，热得全身都是汗，连鞋子里面也都是水。 ”

快递行业的辛苦，不仅是活儿累、节奏快，工作中还常会遇到一些“刁难”。采访中，合肥华南城中通快递点的负责人汪贤树说，不久前在四洲新村遇到这样一件事：他将一个大件快递——洗衣机送到楼下，联系收件人来取。不久，来了两个20多岁的小伙。其中的一个年轻人几乎以一种命令的口吻说：“给我搬到楼上去，不行就投诉你。”无奈之下，汪师傅只得放下手中的快递单，背起洗衣机送上门。一年忙到头 心中藏期盼

然而，快递员的辛苦远不止这些。汪贤树回忆说，去年“双十一”期间，爷爷重病住院，他晚上匆匆赶来探望，盼老人再坚持两天，才能请假来陪。不曾想，第二天，爷爷就撒手人寰。

不仅是错失爷爷最后一面，汪贤树也没顾上儿子今年高考填志愿。“快件每天都有，天天要送，不能有积压。因此，除非是春节期间，其他时候都没有假期可言。”说到这里，他无奈地叹了口气。

对于大多数年轻的快递员来说，在一天、一年紧张的工作之余，如何打发闲下来的时光，也常常让人“堵得心慌”。采访中，笔者发现，打手机游戏，这是他们最常见、最喜欢的娱乐方式。此外，高级的娱乐也就是看场电影了。

在炎炎烈日之下，我们见证了“快递小哥”的忙和累！在他们的眼里，这是一份养家糊口的活计；在城乡居民的心中，他们给生活带来了便捷，不可或缺。然而，他们的不易，我们看见了，他们内心的渴望，我们能否听得见？开栏的话

炎炎夏日，作为一群穿梭在城乡的普通而特殊的劳动者——“快递小哥”，他们在太阳底下默默辛苦地工作，有着怎样的酸甜苦辣，又有哪些不为人知的期盼？正在蓬勃兴起的城乡快递业将走向何方？近期，本报实习生冒着高温，深入肥东肥西，走上合肥街头，一路跟随，仔细聆听，用心记录，力图为他们描摹一组细腻的群像。自本期起，本报推出“聚焦‘快递小哥\’”系列报道，敬请关注。

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