数据多走路群众少跑腿全省率先打造“精准救助服务信息平台”

本报讯 日前，我区在全省率先打造的精准救助服务信息平台正式启用。该平台系统通过“互联网+”手段，实现了救助资源和信息的互通共享，让数据多走路，让困难群众少跑腿，确保困难群众“求助有门，受助及时”，从而提高社会救助制度规范化、科学信息化水平，着力在推进兜底保障建设中筑牢民生底线，实施精准救助。

化“碎为“整” 实现社会救助信息系统互通

据了解，我区此次设计建设的这个精准救助服务信息平台系统，统筹了区民政局、区人社局、区卫计局、区残联、区总工会等14个单位52项社会救助资源，基本实现了各项救助制度之间的协调与衔接，整合了“碎片化”救助资源，完善了救助体系，畅通了救助渠道。

平台由困难群众数据库、贫困指数量化排名、“一门受理、协同办理”、主动发现、救助发放、自助查询服务、决策分析、大屏数字监测八大子系统构成，同时，外延已与安徽省最低生活保障信息系统、合肥市“一站式”医疗救助平台、合肥市家庭经济状况核对信息平台互联互通，纵向连接区、乡镇（街道）、村（居）三级，横向连接我区社会救助体系相关职能部门的救助网络体系，形成了“政府主导、民政牵头、部门联动、社会参与、纵向贯通、横向衔接、立体覆盖”的社会救助新格局。

借助互联网+ 构建立体化社会救助体系

该系统结合互联网+，将社会救助信息化工作延伸至村（居）一级，村（居）级社会救助工作人员可通过移动APP帮助老弱病残、行动不便的申请人代为申请各类各项救助，并协助落实，跟踪跟进办理过程，打通了社会救助的“最后一公里”，实现困难群众享受“零距离”的救助服务。

同时，我区积极引导社会力量参与到社会救助中来，社会组织、志愿者、爱心人士等均可依托于移动APP，将困难群体遭遇突发事件、意外事故、罹患重病等特殊情况通过移动APP进行主动发现上报，以便于主管部门早发现、早救助、早干预，创新了救急难工作机制。

通过前期的试运行，目前，该平台已收入救助信息三万多条，与此同时，该平台的主动发现机制的微信公众号“庐阳救助”也同时对外发布。

（杨璨 杜薇）

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