本报讯(唐金霞 记者 汪鸣)记者从市救助站了解,近日该站运用新媒体帮助一位迷路老人找到亲人。
6月19日凌晨12时30分,敬亭山派出所民警护送一名精神异常老人到市救助站求助,由于该老人随身未携带任何身份证件且语言表述不清,值班人员无法对她的身份信息做进一步的了解。
6月20日一早,市救助站工作人员将老人的照片和零散信息上传至今日头条和全国救助寻亲网。今日头条对该条身份信息进行了精准的地域弹窗强制推送。市救助站工作人员随后又赶往医院,看望并耐心启发老人提供有价值的线索。
6月20日晚上19点左右,市救助站值班人员接到合肥一位包女士的来电,根据包女士的描述,该老人与她母亲很相似。市救助站立即通过照片、走失时间比对,确认该老人即为包女士的母亲。原来老人有精神病史,时好时发,这次就是病发作后来到宣城。
6月20日上午,市救助站工作人员将情绪趋于稳定、身体得到恢复的张香妮老人安全护送至芜湖市救助管理站。不到24小时,市救助站通过新媒体帮助老人找到了家人。
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