晨报讯 出门时被困在电梯里,电梯里有垃圾未清理,电梯出现抖动……以后如果你在庐阳区遇到这样的电梯问题,就可以通过电梯云平台来解决。6月23日,江淮晨报记者从庐阳区市场监管局获悉,该区携手技术公司“互联网+电梯维保”的电梯云平台,装上这个“云平台”,就可以实现乘客、物业、维保单位以及政府监督部门信息共享,让电梯所有的信息都透明化,实现数据共享、救援迅速。据悉,这也是庐阳区率先在主城区使用该平台。
困梯后,“云平台”一键报警
在昨天的电梯“云平台”发布现场,记者在体验区见到了这个乘客使用端的“电梯大叔”平台。它是一块大屏幕,将会安装在各个小区或者办公楼的电梯里。
在这个屏幕上,你可以看到有三个大选项按钮,“我要反馈”、“维保信息”以及“电梯信息”。一旦在电梯里遇到任何有关电梯的问题,乘客可以触摸屏幕上的“我要反馈”按钮,选择具体的问题。
“像电梯中有垃圾、电梯抖动等问题都可以及时反馈。”负责技术开发的奥里奥克公司产品经理徐锐告诉记者,一旦遇到紧急被困事故,乘客可以按住下方类似“home”键的紧急按钮,“该系统会自动拨打三个电话,分别为物业公司电话、维保单位电话和96366。”
乘客反映电梯问题一目了然
记者点击屏幕上的“维保信息”,出现以下内容:电梯位置,是否保养,距离下次保养还有多久,年检时间,物业公司名称,技师电话等。
有意思的是,你反馈的任何信息,都会及时出现在这个“云平台”上,实现极速信息共享。
“电梯云平台就是基于政府监管部门的电梯大数据库,使互联网技术融入电梯安全保障中,链接电梯使用单位、维保单位、监管部门、乘客全方位信息,实现数据共享、信息透明、救援迅速。”庐阳区市场监督管理局质检科科长刘辉告诉记者,这意味着未来庐阳区的电梯安全保障方面将实现监管方式更加便捷、故障信息快速传送、应急救援及时行动。“将物业、维保企业、技师纳入平台监管,市民还可以随时监督,提升电梯维保服务质量,也提升政府监管力度。”
据了解,这也是庐阳区在全市率先进入“互联网+电梯大数据”时代。
电梯实现“一户一档”监管
据统计,截至目前庐阳区共有在用电梯5000余部,全区所有电梯日均运载人数约逾百万人次。
目前,该区对电梯进行“一户一档”监管制度,对全区所有在用电梯摸底建档,详细记录电梯品牌、型号、使用单位、维保单位、安装时间、维保时间等信息,形成“户口式”身份管理信息。
晨报记者 张梦怡 通讯员 王学娟
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