家装消费维权以后有新途径

本报讯  家庭装修出现问题该咋办？“家装游击队”又该如何监管？记者昨日从合肥市消保委了解到，合肥市家装消费维权工作站正式成立，今后，家装领域消费纠纷有了新途径。

目前，合肥家装业发展还欠规范，无资质企业和“家装游击队”数量众多，据合肥市消保委和合肥市建筑装饰协会统计，合肥市民的家装投诉排在消费投诉的前列，家装投诉主体多与调解维权资源少、专业化程度不高、途径单一之间的矛盾突显。

此次合肥市消保委与合肥市建筑装饰协会联合成立合肥市家装消费维权工作站，将以《中华人民共和国消费者权益保护法》和《安徽省消费者权益保护条例》为指引，按照“四统五有”的工作机制，履行宣传家装消费知识、处理业内投诉、开展行业监督等5项工作职责，努力将家装消费纠纷化解在一线、解决在源头。

（夏伟 合肥晚报 合肥都市网记者 郑静）

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