文明创建促提升 优质服务惠民生

快1路公交以更换新车为契机，继续拉高服务标杆，巩固品牌形象，为乘客提供快捷、安全、方便、舒适的公交出行服务。

公交集团召开文明创建工作会议，部署文明创建工作。

积极开展“微笑服务”和争当星级驾驶员、星级线路的“双星”工程活动。

安徽省劳动模范、“力哥志愿服务队”发起人夏力在公交车站为乘客服务。

公交志愿者在车厢宣传文明乘车。

公交党员志愿者在站点维护乘车秩序，得到市民称赞。

公交职工加班加点制作和张贴文明创建公益广告，确保公益广告达标率。

B1路五星级驾驶员黄克庆始终将车厢环境保持得像家一样卫生整洁。

公交集团董事长、党委书记、总经理彭立煌深入站点检查公益广告达标情况，对存在问题现场提出整改要求。

公交李祥斌热线工作人员利用休息时间到公交枢纽站为乘客提供导乘服务。

公交“力哥志愿服务队”成员利用休息时间搬离违法侵占公交站台的共享单车，为乘客安全候车和行人平安通行营造良好环境。

公交志愿者在站点搀扶老弱乘客。

在职工中广泛开展礼仪培训。

城市公交是市民出行的重要交通工具，也是一座城市形象的缩影。

今年3月以来合肥公交集团不断增加公交公益广告宣传，在办公区、场站、首末站等张贴创建公益宣传广告1000余张；在4300辆公交车车头、车身两侧新增和更新了12000余张公益广告；在1700辆公交车上制作了全车公益广告；在200块公交电子站牌上每天450次滚动播放社会主义核心价值观、未成年人保护、志愿服务类公益广告；在站点广告牌上发布1120余块公益广告；在3100辆公交车载移动电视上，每天720次滚动播放各类公益广告。

4000多辆公交车每天行驶在合肥的街头巷尾，它们的整洁明亮、安全方便，以及车厢内司乘人员的言行举止，无不彰显着这座城市的文明程度，昭示着公交行业在创建全国文明城市中有着举足轻重的作用。

作为城市文明的流动窗口，是荣耀更是责任。

近年来，合肥公交集团的管理者们在企业精神文明建设中，一任接着一任干、一张蓝图绘到底，走出一条特色创建之路，“安徽省文明单位”品牌越擦越亮。车多了，乘车秩序好了；车新了，车辆卫生整洁了；服务文明了，司乘人员耐心细致了——行风监督员韩一民对合肥公交集团的行风建设给出了这样的评价。合肥公交集团，在一年接着一年的全国文明城市创建中不断跨上新的台阶，获得全市创建全国文明城市“突出贡献单位”的最高荣誉。

漫步合肥街头，公交车车身上的文明创建主题公益广告，向市民传播着满满的正能量；踏上一座座锃光瓦亮的公交站台，公交志愿者头戴小红帽指挥车辆安全通行，引导乘客有序上下。一顶小红帽，一杆小红旗，公交站台上的志愿者被乘客们誉为一抹流动的红色风景线；登上一辆辆窗明几净的公交车，司乘人员的文明礼貌服务，让每一位乘客感受到合肥公交的文明之风。

·张世文 文 李克武 鲍勇 图·

新闻推荐

爱心助力 困难果农

6月2日，在合肥晚报微信公众账号上面发布了一条标题为“@所有合肥人！小庙镇有25万斤油桃滞销，桃园主人邀你免费采摘”的新闻，邬师傅是土生土长的小庙镇人，4年前，他租下了700亩土地，全部种上了桃树。今年...

合肥新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是合肥这个家。