接听热线协调解决群众诉求

本报讯  昨日上午，市委常委、秘书长韦弋来到12345政府服务直通车电话受理中心，接听群众来电，现场协调解决有关问题。

市民江先生打进电话，反映淮河路勤劳巷内有一家歌舞厅无隔音设施，每天产生的噪音严重影响周边居民日常生活，希望有关部门帮助协调解决。韦弋认真了解情况后表示，将要求庐阳区有关部门尽快核实情况，解决所反映的问题，为市民生活营造良好环境。

在当天的接听过程中，群众来电反映的问题涉及环境保护、疾病预防控制、城市建设管理等多方面内容。对于来电，韦弋认真倾听，仔细记录，并督促有关部门尽快帮助群众寻找解决问题的有效途径，力求给予满意答复。（记者 朱震宇） 

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