“宣传+”提升卫生计生服务满意度

本报讯  今年以来，区卫生计生工作积极树立“宣传+”的理念，把宣传融入卫生计生服务管理的全方位全过程，结合区情创新宣传方法，扩大卫生计生法规政策和服务信息覆盖面，有效提升了卫生计生服务的群众满意度和社会支持度。

“宣传+系列服务”维护母婴健康。通过举办培训班、到辖区相关医疗卫生机构实地督查等形式，指导提高母婴保健技术服务能力，同时继续开展免费孕前优生健康检查等服务。联合合肥论坛亲子频道共同推出区妇幼保健计划生育服务中心官方微信，发布相关服务信息和育儿知识。利用公共场所电子显示屏、政务公开栏大力宣传卫生计生政策法规以及办事流程，公布预约、上门、代办等服务联系方式。“宣传+专项行动”保障安全就医。从2月起，区卫生监督所联合相关镇街开发区和社区开展打击非法行医专项行动，卫生执法人员在现场宣传非法行医的危害性，并与社区工作者建立联合宣传机制，一起进居入户倡导远离非法行医。区卫生监督所还积极在报纸、网站等媒体发布打击非法行医案例，提高群众规范就医意识。“宣传+技能练兵”促进医患和谐。辖区部分街道社区卫生服务中心在对医护人员进行静脉输液业务考核时，注重征询服务对象的就医体验和护理建议，并宣传了健康知识；在开展心肺复苏等业务考核时，邀请社区志愿者和群众代表到现场观看，宣传急救知识和社区卫生服务内容。 （通讯员 方宇）

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